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面向地区 |
全国 |
ai语音机器人可以解决企业运行过程中哪些问题呢？
1、人工成本居高不下。企业招聘电销员工需要考虑到工资、提成、社保、福利、场地等费用，让企业管理者头疼不已。
2、情绪波动太大。新业务员离职率高，老业务员做久了难以控制，业务中出现情绪波动也在所难免，长此以往会增加招聘成本和管理成本。
3、工作效率低下。电话拨打的过程中挂断率居高不下，寻找意向客户的初筛过程需要大量时间，而每天的工作时间只有8小时，有效工作时间低的可怜。ai语音机器人每天则可以拨打上千通电话，大大的提率。
4、统计难度高。客户意向实时变化，员工记录受主观意识影响不够客观，无法统计每一句话；小组成员撞单、资源重复，致使客户无法挽回也是一个需要解决的问题。
5、市场竞争强。同行竞争激烈，市场份额短时间内就会饱和。
6、管理难度大。人员背景复杂，生活地域及文化差异大，增加管理难度。
7、人员流动大。新人难以培养，当刚刚培养好的一个新人由于各种问题可能会流失，让公司非常头疼。
社会在持续发展，科技在不断进步，电销行业也不甘示弱一直在往前冲。既然一直都在往前发展，那么必定会选择更适合企业发展的智能外呼软件。
比如，电销行业想要发展就要转型，因为传统的电销模式已经不能满足企业的发展了。那么转型的话要转型成什么呢？那就是智能外呼软件，有小伙伴就要问了，什么是智能电销，智能外呼软件呢？
智能外呼软件是由知识标注、自主学习、在线操练、预估、可拖拽多轮对话引擎等中心模块组成的语音营销渠道，使用了语音辨认、语义解析、真人声语音组成等业界的人工智能技术等。
可以自动拨打电话，根据话术自动和客户对话，了解客户的意向，软件可以与真人发声的完成与客户自然流利、无障碍的语音交流，并可凭借企业业务需求自主定义各种语音交流场景。
还有重要的一项功能，那就是语音通话全程收录，这样将更方便销售之后的检验，并且在录音过程中，能够把一些信息转化成文字，也有利于之后的管理，和更好的服务客户。
智能外呼软件的工作效率是人工电销的好几倍，在成本上也低很多，对于中小企业来说适合不过。
ai语音机器人软件相比人工，而且不知疲倦，有效的解决了电销行业及企业管理者的痛点。
1. 电销行业之痛
同行竞争激烈：市场变化大，市场饱和、业务人员不足。
获客难度大：获客竞争激烈，获客成本昂贵，意向客户难寻，筛选客户耗时。
人员流动大：新员工不稳定，培训成本高昂，人员流动性大，工作态度不稳定。
管理成本高：员工薪酬，场地租赁，维护费用，管理成本。
数据不准确：客户意向变化快，员工跟进不及时，沟通信息难记录和跟踪，留住客户困难。
2. 企业管理者之痛
招人难，管理难，留人更难：人才难招！培训耗时！离职率高！销售能力无法复制。
工作效率低，浪费时间：员工情绪不可控！筛选客户耗时大！有效约访客户少！浪费80%以上的时间成本。
客户留存管理麻烦，监控困难：无有效沟通记录！客户跟进管理难！客户辨识难、转化率低！客户流失率达80%以上。
机器人电销软件是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!通过语音平台，群呼潜在客户群体，集筛选意向客户、锁定目标客户、客户分类三重营销于一体，全面实现市场营销!
一般来说，机器人电销软件是一位任劳任怨、不闹情绪、不需要激励、不需要安抚的销售、客服，是一款全年无休，每天可以拨打至少3000通电话的智能电销机器人。
真人声音录制，可以与客户进行多轮对话，初步筛选意向客户;让每个员工创造应有的价值，让每个企业打造自己的品牌!
总体而言，机器人电销软件就是一种可以帮你打电话的工具，节省了人工成本 ，降低企业运营成本，并且几十倍提升效率的人工智能产品。而且客户在接听电话过程中，全程却不知道自己在跟机器人聊天，无感知智能对话。
智能外呼机器人的功能价值主要体现在五点：
1.工作
智能外呼机器人无需休息，连续7×24小时在线，海量并发、一天可处理上万条外呼，提高企业坐席服务效率，比人工更。
2.自然流畅
智能外呼机器人支持录音播放或TTS转语音，多种音色可选与真人对话无差异，语音识别率，可与客户进行复杂的多轮对话，并能定制对话交互的策略。
3.意向
系统根据呼叫结果自动筛选，直接根据客户意愿强弱区分跟进级，帮助企业沉淀出客户，以便快速达成交易。
4.稳定可控
无需调整情绪，对标准化要求高、有强制要求的任务， 智能外呼机器人可以保持稳定的服务水平，避免人工不可控性。
5.更低成本
智能外呼机器人配置简单，替代部分人工坐席， 可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等庞大开支，大幅度降低客服成本。
智能外呼机器人与人工电销相比优势可谓无比，提高意向客户转化率、轻松完成量化指标，一键启动外呼以真人语音方式呼叫目标客户群，解放人类重复脑力劳动，真正为企业提升了工作效率，开启电销革命的新时代。
