科视投影机维系中心，Christie放映机服务器售后技术支持

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科视2代电影机常见故障与处理
一。与ICP的连接已丢失。
在PIB上有个内置路由器，以下各部分都各自有P地址，通过路由器
连接:
PIB:192.168.254.241
TPc:192.168254.242
IcP:192.168.254.243
LD:192.168.254.255
IMB:192.168.254.256
1。关电1分钟重启。
2。重启2次无效，断电拔插ICP、PIB
3。拔插无效，报修

科视2代电影机常见故障与处理、拔插
4。收到我司发来的新ICP，小心打开包装该打开的部位(不该打开的
部位不要用手乱撕开或用刀乱割开，因为影城要用原包装发回我司
我司要用原包装发回美国总部)，安装、上电、开机，象升级一样查看发来的ICP软件版本，查出对应升级包版本。
升级包版本
ICP版本
13.1(1)I
Prod2.1(276)CD.
1.4.1(1)
Prod2.3(294)CD
2.0.0(8)
Prod30 CDS(006)
2.1.0(32)
Prod31 CDS(007)
5。根据对应升级包版本，使用合适的升级方法。
举例说明，如机器原升级包版本1.4.1(1)，新ICP版本
Prod3.1cDs(007)，对应开级包版本2.1.0(32)，拆新ICP后强制升
级20.0(8)，然后换上新ICP强制升级21.1(12)

科视2代电影机常见故障与处理
二。有图像，上面有一片红或绿或蓝、或闪。打全红、全绿、全蓝
全白、全黑测试图像，如不正常，确认电影机问题
1。关电1分钟重启。
2。如无效，拔插LEQD 2次。
3。如无效，拔插ICP
4。如无效，拔插相应颜色的扁平线2端。
5。如无效，报修。
注意:
1。拧松每插头2螺丝时，螺丝反面要用手指顶住，以避免线路板安装
点脱胶、线路板变形导致集成电路脱焊
2。插头拔插要垂直，以避免插头插座针脚歪掉
3：CP2210成像组件上红、绿2插头，需将成像组件拆下来才能拔插
难度太大，不授权影城区域放映主管拔插

科视2代电影机常见故障与处理
三，ICP自测失败
1。关电1分钟重启。
2。如无效，拔插LEQD。
3。如无效，拔插ICP。
4。如无效，菜单→登入→菜单→诊断→DLP自测
举例说明：CP2210，正常结果部分如下：
红色信号路径:47-C7-6F-C2-B7-79-12-D7-47-C7-6F-C2B7-79-12-D7
绿色信号路径:47-C7-6F-C2-B7-79-12-D7-47-C7-6F-C2-B7-79-12-D7
蓝色信号路径:47-C7-6F-C2-B7-79-12-D7-47-C7-6F-C2-B7-79-12-D7
哪种颜色的数据不对，且再做1次DLP白测数据会变，拔插那种颜色扁平线2
端接头。
(cP2220、CP2230的颜色信号路径数据是不一样的，有ICP自测失败告警
时，可以参看同型号其他正常机器的数据)
5。如无效，报修

科视2代电影机常见故障与处理
四。上电触摸屏开机按钮灰，不能开机。
1。打开触摸屏后盖，检查网口指示灯(正常左黄灯常亮，右绿灯闪)
2。如2灯都不亮
2.1拔插网线。
2.2如无效，一般触摸屏坏，借其他厅触摸屏来确认(同型号同软件版本)。
借其他厅触摸屏来确认时，在未进待机前触摸屏上会出现以下对话框
对于上面4项：确认PIB序号(电子序号)与电影机标贴序号一致，选PIB。
对于下面2项：因为PIB没换，选PIB
按 Select。


样处理
3.4报修，说明已确认PIB环的步骤，申请PIB。
3.5收到PIB，安装(安装前将原PIB上LD拆下安装在新的PIB上)