商品别名 |
呼叫中心系统,客户服务,外呼系统,crm系统 |
面向地区 |
全国 |
接口API、SDK
API:对接集成三方CRM/ERP/OA业务系统，并提供个性化的定制服务，整合呼叫中心与自有服务。SDK:通过SIP协议和各产品集成，提供软电话的功能。
如需对接API与SDK对接支持，我们提供保姆式服务，帮助集成商实现业务系统与呼叫中心系统集成。
呼叫中心职场管理人员使用系统配置的业房监控,能实时的监控坐席工作情况,同时在监控页面提供坐席监听、强拆、强制离线等坐席强制操作,有效监控通话质量,提高工作效率,搭配实时接通率显示,旱握呼叫情况,灵活调整呼叫效率。
通话过程中进行双方真实号码隐藏，用户隐私、全国号码均可申请，本地号码接通率更高、电信级运营平台，7*24技术支持，无故障运行、用户可根据项目需求进行定制化对接，接入方式灵活简单。
支持全国落地代办开通，统一管理、可根据业务呼叫频率和投诉比进行自定义接通或应答号码的呼叫次数限制、根据业务需求和带宽需求可短时间内扩容生效，项目稳定、随时根据需求，在线调整不同地区，不同渠道的线路路由和级，提高通话质量。
7*24售前售后在线服务，拥有快速响应机制，目前深度合作企业已超过500家，累计服务坐席30万。针对不同的业务应用场景，根据具体需求实现不同的使用方案，如一机一号、一号对外、呼入等。
传显云呼叫中心均为自主研发，支持API、SDK等对接方式，根据不同的行业特点，提供全面的定制化服务。
近期浏览
