商品别名 |
呼叫中心系统,客户服务,外呼系统,crm系统 |
面向地区 |
全国 |
传显云呼叫中心平台主要是解决传统呼叫行业成本高,功能少,风险大,维护和管理麻烦等问题。通过传显云呼叫中心平台,只要有电脑,手机等能够使用语音媒体的通讯设备就能够快捷实现外呼工作。针对需要特殊功能的客户,也可以通过系统接口实现API、CTI数据对接与呼叫能力集成,如有特殊需求也可以进行系统定制研发。
权限管理
系统拥有灵活的权限管理,根据角色需要调整菜单显示、按钮控制、敏感数据隐藏显示、录音命名自定义、录音幅式自定义等功能,基础权限控制基本满足绝大部分类型客户的权限与数据安全要求,同时支持特殊权限控制的二次开发,满足特殊需欣。
智能IVR语音导航
系统提供多种组合配置,配套各类呼入导航。
● 挂机短信
● 语音导航
● 满意度调查
● 按键采集
● TTS服务