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美萍客户管理 客户服务的法宝 老客户的重要程度在这里就不再说，任何从事业务工作的人都深知。老客户的维护成本远低于新客户开发成本，且维护好已有客户，让已有客户上量...
2021/09/02 17:59
大家有没有遇到过这样的问题：售后服务不及时，导致无法及时解决问题，还需要不断地打电话跟进？这种经历让人十分痛苦，而现在，一种全新的软件系统——售后服务工单系统应运而生了！
售后服务工单系统是一种用于跟踪和管理售后服务工单的软件系统。它提供了...
2023/10/11 17:29广东广州
在当今竞争激烈的市场环境下，企业需要通过提升客户服务水平来赢得客户的信任和忠诚，从而保持竞争优势。
云呼叫中心作为智能数据分析的利器，为企业提供了全面的数据分析解决方案，助力企业实现客户服务的持续提升。收集海量数据，深度了解客户需求，云呼叫...
2024/05/11 14:03安徽合肥
坐席诊断
多年运营呼叫中心经验,我们发现在客户使用呼叫中心时,经常会出现坐席因配置问题导致无法正常通话,所孰我们系统提供一个坐席呼叫诊断,如果持续出现坐席配置错误导致无法正常通话,系统会发出告警信息。7*24售前售后在线服务，拥有快速响应机制，目前深...
2023/03/03 07:38
系统运营方式灵活
系统提供运营版与终端版两个不同的基础版本，通过运营版可以对各下级平台客户实现统一管理、分配、监督。下级平台客户立运营于计费，互不影响，可实现系统内部互拨。
终端版可使用开通全部终端功能。通话过程中进行双方真实号码隐藏，保证用...
2023/03/03 07:38
公有云部署:企业可选择在阿里云、腾讯云、华为云等公有云平台进行服务器租用,CXCC云呼叫中心系统可适应不同的云服务提供商
私有云部署:可淞有云部署,硬件及系统部署在本地机房,系统可终身授帜使用,更好对定制个性化功能助及对接第三方CRM权限管理
系统拥有灵...
2023/03/03 07:38
系统稳定性
系统采用较新的技术框架、电信运营级架构来实现基础的呼叫模块，系统负载与高并发承载能力在一定配置条件下与相同配置下同类型系统存在性能优势。
在数据存储能力方面，通过参数可以进行灵活的冷热数据分离存储，热点数据的查询效率与提高整个系统...
2023/03/03 07:38
系统稳定性
系统采用较新的技术框架、电信运营级架构来实现基础的呼叫模块，系统负载与高并发承载能力在一定配置条件下与相同配置下同类型系统存在性能优势。
在数据存储能力方面，通过参数可以进行灵活的冷热数据分离存储，热点数据的查询效率与提高整个系统...
2023/03/03 07:38
