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上海客服呼叫中心系统操作流程,客户服务

更新时间:2023-03-03 07:38:52 信息编号:fc1d9f29o93468
上海客服呼叫中心系统操作流程,客户服务
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商品别名
呼叫中心系统,客户服务,外呼系统,crm系统
面向地区
全国

上海客服呼叫中心系统操作流程,客户服务

系统稳定性
系统采用较新的技术框架、电信运营级架构来实现基础的呼叫模块,系统负载与高并发承载能力在一定配置条件下与相同配置下同类型系统存在性能优势。
在数据存储能力方面,通过参数可以进行灵活的冷热数据分离存储,热点数据的查询效率与提高整个系统的数据承载能力。如果更高的数据库读写效率要求,可提供读写分离解决方案。

系统运营方式灵活
系统提供运营版与终端版两个不同的基础版本,通过运营版可以对各下级平台客户实现统一管理、分配、监督。下级平台客户立运营于计费,互不影响,可实现系统内部互拨。
终端版可使用开通全部终端功能。

传显云呼叫中心均为自主研发,支持API、SDK等对接方式,根据不同的行业特点,提供全面的定制化服务。

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