商品别名 |
呼叫中心系统,客户服务,外呼系统,crm系统 |
面向地区 |
全国 |
坐席诊断
多年运营呼叫中心经验,我们发现在客户使用呼叫中心时,经常会出现坐席因配置问题导致无法正常通话,所孰我们系统提供一个坐席呼叫诊断,如果持续出现坐席配置错误导致无法正常通话,系统会发出告警信息。
7*24售前售后在线服务，拥有快速响应机制，目前深度合作企业已超过500家，累计服务坐席30万。针对不同的业务应用场景，根据具体需求实现不同的使用方案，如一机一号、一号对外、呼入等。
智能IVR语音导航
系统提供多种组合配置，配套各类呼入导航。
● 挂机短信
● 语音导航
● 满意度调查
● 按键采集
● TTS服务
