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尊敬的西门子洗衣机用户：您好
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西门子洗衣机不进水
故障现象：接通电源，开关指示灯亮，但洗衣机不进水。
检测与判断：根据电路原理分析，220V电源经电源开关、程序控制定时器、水位压力开关常闭触点加到进水阀，使进水阀工作。用万用表250V交流挡测量进水阀线圈两端有220V电压，说明电源开关正常。再用万用表Rx lK挡测罱电磁线圈电阻．发现其阻值为无穷大（正常应为4.5kΩ），说明已开路。该机进水阀主要由电磁线圈、阀芯、波纹膜构成。其上作原理是：在自来水正常情况下，当线圈通电后，中心孔阀芯提起，进水口的水从波纹膜中心口下流，使波纹膜上升而进水。当进水达到一定水位后，水位检测开关自动断电，电磁线圈失电，阀芯下降，中心孔被堵塞，水从小孔流进导向装置，压力均衡小，波纹膜下降，便停止进水。此例由于进水阀线圈开路，造成中心孔阀不能提起，当然不能进水。
维修方法：更换同型号进水阀后，故障排除。应急处理：若购不到进水阀，可采用单更换线圈的办法。其方法是：拆下原线圈，用直径0 .06mm高强度漆包线绕制14750圈，浸入绝缘漆，风干后，即可使用。
西门子XQB20-6型洗衣机进水不止
故障现象：开机后，能进水，但达到高水位后，仍进水不止，不能转入洗涤程序。
检测与判断：从故障现象分析是水位开关有故障。该机水位开关其工作原理是接通电源后，电压经程序控制定时器触点、水位开关常闭触点加到进水阀线圈两端，进水阀工作，开始进水。当水加到一定水位时，水管中空气产生压力推动水位开关的振动膜使水位开关跳向C点，进水阀断开，洗涤电动机电路接通，电动机起动运转。从上述原理分析，若水位开关内部振动膜跳簧损坏或产生压力的气管漏气，导致触点无法转换，即会造成进水不止的故障。检查压力气管无破损，连接也正常。卸下水位开关，用万用表Rx lΩ 挡测量l点与3点之间的电阻。测量时用嘴对着水位开关气管人口吹一口气，仔细听无“嘀啪”声，电阻值为无穷大（正常应为0）．说明振动膜跳簧触点已损坏。造成进水阀不能断开，故进水不止。
维修方法：更换水位开关后，故障排除。
西门子XQB20--6型洗衣机不能排水
故障现象：开机后洗涤功能正常，但排水时洗衣机不工作。
检测与判断：检查程序控制器。该机采用CXD-Q-11型机械电动式程序控制器，它的结构原理是由一只5W1极的永磁单相罩极式微型低速同步微电动机作为动力源，驱动凸轮减速机构，控制凸轮机构上触点的开闭，完成各种程序组合：检查排水电磁铁和门开关，结果其功能完全正常。再检查微电动机，发现微电动机不工作。造成微电动机损坏的原因有：电网电压波动过大；减速机构传动不灵活，有卡阻现象；微电动机本身质量低劣，而使电动机损坏。本例中的的有效控制，使衔铁不能自如吸合，而发出噪声。
维修方法：将电磁铁调整螺钉紧固，故障排除。
西门子XQB20-6型洗衣机排水失灵
故障现象：洗衣机排水失灵，其他功能均正常。
检测与判断：此故障一般是电气系统或机械系统有问题所引起的。检查排水阀、电磁铁均正常，零件及部件也正常，说明机械系统正常．，用万用表测排水、牵引电磁铁的电阻值，发现该电阻值为125Ω,(正常应为40Ω)，经查为电磁铁线圈开路。
维修方法：更换电磁铁线圈后，试机，故障排除。
西门子XQB20-6型洗衣机排水时有异声（一）
故障现象：排水时发出较大的异常噪声。
检测与判断：全自动洗衣机排水时产生异常噪声的原因有：
(1)工作电压过低。按照国家标准，排水电磁铁的工作电压，应在180～ 240V之间，低于低电压则会造成电磁铁牵引力不足，衔铁会发出强裂的振动和刺耳的叫声；
(2)由于牵引电磁铁是开启式的，裸露在洗衣机的箱体内，衔铁和磁轭表面锈蚀，并沾有污物，造成接触不良。
(3)电磁铁调节螺钉松动，或排水阀底脚螺钉松动，造成衔铁的行程超差，电磁铁对衔铁的吸引力不足。衔铁的行程在14—17mm之间，行程超差，会影响衔铁的自如吸合。
(4)排水电磁铁的弹簧卡子失效或骨架与磁轭之间配合太松。经检查，该机前检修者更换了排水阀的阀芯接簧，由于此拉簧强度太高，故影响电磁铁的牵引力，故发出异常噪声。
维修方法：重新更换阀芯拉簧后，故障排除。
西门子洗衣机E4故障代码
E4同次工序中,发生第三次撞桶.
出现此故障代码的原因多为衣物在桶内分布不匀造成的，也有离合器损坏的情况。
关闭洗衣机门盖, 同时将衣物均匀分布桶内试试，如故障依旧可更换离合器解决。
西门子XQB20-6型洗衣机排水时有异声（二）
故障现象：排水时出现较大的异常响声。
检测与判断：排水时的异声主要是电磁铁不良引起的。主要原因有以下几个方面：
(1)由于牵引电磁铁是开启式的，裸露在洗衣机的箱体内，衔铁和磁轭表面锈蚀，加上频繁使用，衔铁与磁轭多次碰撞后造成表面镀锌层脱落，接触面锈蚀造成接触不良，在工作时会产生噪声；
(2)排水电磁铁骨架与磁轭内壁之间松动；
(3)电磁铁有效行程超差。正常时，衔铁的行程应控制在14—17mm之问，若行程超差，电磁铁对衡铁的牵引力不足，使衔铁吸合不正常。经检查电磁铁无锈蚀现象，但发现电磁铁调整螺钉松动，影响了电磁铁行程的有效控制，使衔铁不能自如吸合，而发出噪声。
维修方法：将电磁铁调整螺钉紧固，故障排除。
西门子洗衣机E5故障代码
E5 低电压保护 待电网电压升高后自动恢复运行
此种故障多为电压问题，极少数为电脑板故障。
如电压无问题，可更换电脑板，故障即可排除。
西门子XQB20--6型洗衣机工作时程序紊乱
故障现象：洗衣机工作时，程序紊乱，不正常。
检测与判断：从现象分析,维修中心，此故障一般发生在程序控制器上，。拆开程序控制器检查，发现程序控制器内触头严重变形,维修电话，由于触头间打火严重，致使触头粘结。
维修方法：将触头粘结分开后，用金相砂纸把烧蚀的触头磨光,售后电话，试机，故障排除。检修经验：如按上述方法修复后,西门子洗衣机，故障依旧，证明程序控制器已不能修复，需更换。
西门子XQB20-6型洗衣机工作失常
故障现象：洗衣机洗涤工作时，电动机工作时间短，停机时间长，并且电动机似有堵转声，在甩干时出现时转时不转现象，而且开机可以闻到焦臭味。
检测与判断：从上述故障现象分析，问题可能在电气控制部分某元件损坏或跳火。打开程序控制器后罩，开机检查，发现标准洗涤换向开关T6的动、静触点动作时火花很大，再检查发现固定T6两静触点的塑料固定卡片损坏，致使正反转触点同时与动触点相接触，使起动电容器短路，造成不能起动，电动机堵转。在程序控制器微电动机的控制作用下，当凸轮转动另一个位置时，使T6有一静触点分开时，电动机能正常转动，可是只能向一个方向转动，另一个方向由于两静触点和动触点间同时接通，致使电动机不能转动，因而停机的时间很长。当微电动机使程序控制器处于甩于位置时，由于T6的故障作用于电动机具有时间性，因此甩干时出现时转时不转现象。
维修方法：制作一块固定卡片（用同样厚度的环氧树脂绝缘板）装上，试机，故障排除。
西门子XQB20-6型洗衣机漏电
故障现象：接通电源后，洗衣机有麻电感。
检测与判断：接通电源后，当人体接触箱体时有麻电感，说明洗衣机出现漏电现象。造成漏电的原因有：
(1)感应漏电；
(2)接地线断或插座零线和地线并在一起；
(3)电动机或电容器漏电；
(4)电器元件绝缘破损：
(5)导线接头部分密封不严：
(6)电源引线重新接线时，接地线接错；
(7)程序控制器内进水；
(8)电动机受潮；
(9)在过分潮湿的环境中使用洗衣机。本例故障原因是定时器内进水所引起。
维修方法：将定时器内的水擦干，故障排除。
西门子XQB20-6型洗衣机漏水
故障现象：在洗涤时出现漏水现象，
检测与判断：洗衣机漏水故障主要是密封不严及储水部件损坏所致。
其常见的原因有6种： (1)进水连接管破损； (2)水龙头口部不平整与密封圈接触不严； (3)大小油封磨损； (4)进、排水管破损； (5)盛水桶破损； (6)排水管、溢水管连接处密封不严。经检查为进水管接头处漏水，取下水龙头，发现其密封圈已老化，变薄失去了密封作用。维修方法：更换密封圈，故障排除。
西门子XQB20-7型洗衣机不进水
故障现象：接通电源，指示灯亮，按压起动按钮，蜂鸣器响，但洗衣机不进水。
检测与判断：根据故障现象分析，故障出在进水系统。经检查水龙头已打开，水压正常，但发现进水的过滤网被杂物堵塞。
维修方法：用刷子将进水口堵塞物消除后，故障排除。
西门子洗衣机排水时有异声
故障现象：排水时，发出异常尖叫声。
检测与判断：估计是洗衣机排水电磁铁不良。切断电源，检查排水电磁铁，发现电磁铁衔铁与磁轭已严重生锈。因此引起电磁铁接触不良。
维修方法：用“0"号砂纸将电磁铁表面的锈蚀打磨干净，清洗后再涂上一层极薄的黄油，试机，故障排除。
西门子XQB30-6型洗衣机单向旋转
故障现象：洗衣机洗涤时，波轮只能单向旋转，程序控制器指针仍停留在初始位置上。检测与判断：经分析，洗衣机波轮能转动，说明水位压力开关、洗涤电动机均良好，但程序指示针不转动和电动机只能单向旋转，说明同步微电动机不能定时换向。把程序指示针放在洗涤挡位上，用万用表lkΩ挡测量微电动机的电阻为无限大（正常时应为20kΩ左右)．由此导致同步微型电动机内部绕组烧毁断路，引起波轮产生单向旋转的故障。
维修方法：更换同型号微电动机后，装机，故障排除。
西门子XQB30-7型洗衣机不进水
故障现象：通电开机后，洗衣机不进水。
检测与判断：此故障一般发生在进水系统。通电，打开程序控制器后，指示灯亮，说明程序控制器已通电，进水阀通电后开始进水，分别检查开．关Tl、 T2、T-3及进水阀，发现Tl、T2、T3接触正常，估计问题出在进水阀。拆开进水阀检查，发现进水阀弹簧弹力不足，致使进水阀打不开，引起不进水。
维修方法：更换同型号进水阀弹簧后，试机，故障排除。
西门子洗衣机在工作过程中突然停止工作
该故障一般为保险丝熔断引起，可分为两种情况：
(l)电路正常而引起故障可能原因为： ①电源电压太低。电源电压低于低极限值时，如果负载不变，电动机和电磁铁的电流将增大．从而烧断熔断器。 ②电源电压过高。电源电压过高，将使电动机气隙磁通增大，电流迅速增加，从而烧毁电动机的绕组或熔断器。 ③负载件过载。在洗衣机非正常使用状态下，如波轮或脱水桶被卡住、传动机构产生抱轴故障、轴承损坏等，使电动机长时间过载或堵转，电磁铁因故障而不能完全吸合，将使电流迅速增大，从而烧毁电动机绕组或熔断器。应查出负载件过载的具体原因以便加以排除。
(2)电路有短路故障 ①进水过程中，保险丝熔晰。拔去进水阀导线插头，用万用表测定进水阀的电阻，若阻值档近于零，则进水阀线圈短路；若阻值正常，可能是进水电路短路。 ②洗涤或漂洗过程中，保险丝熔断。用万用表电阻挡分别测定电动机两绕组引出端与中线间的电阻，若阻值趋于零，则说明电动机有短路故障。测定电容器两端子间的电阻，若阻值很小，则可能电容器已击穿短路。若电动机或电容器都正常。则可能是洗涤或漂洗电路有短路故障。

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