呼叫中心系统哪个好用
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更新时间：2023-12-11 10:15:03 信息编号：4a260bue01f829

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其它
关键词：
呼叫中心系统,外呼系统

金秦飞

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详情介绍

呼叫中心系统哪个好用

商品别名

呼叫中心系统,外呼系统

面向地区

全国

品牌

其它

1.自动拨号:员工不需要拨号，只需要接听电话，自动过滤空号、关机、无法接听、无效号码等，员工几秒就有电话接入，-天下来至少600通的电话量。
2.录音抓取: 5秒以上录音实时抓取，老板可以进行话术纠正，把员工话术下载给客户听,提高整体业务能力。
3.工作报表统计:员工每天打了多少电话，接通多少，平均时长，包括没有接通的原因等都有详细记录。
4.客户管理:①员工挂断会提醒意向客户按1,没有意向按2，管理员可以看到业务员每天有多少意向客户，每个客户的录音都听得到②系统可以自定义将客户分类，例如A类签约客户B类意向客户C类感兴趣客户等等，具体的分类管理，公司不用担心客户流失。
5.自动弹屏业务员回访:业务员打完电话只要备注好，下次回访就会将以前记录的信息弹出来，这样就能知道以前有谁和这个客户联系过，聊过什么。

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