可视化分布式坐席协作管理平台实现一人多机的智能化管理

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可视化分布式坐席协作管理平台实现一人多机的智能化管理

为什么分布式坐席系统被频繁应用在中小型指挥中心等场景？我们可以从它的功能、应用价值、能够为用户解决哪些问题中找到答案。
1、控制室数据量已呈现爆发式增长，分布式坐席系统拥有强大的信号接入与管理能力，可以同时接入不同分辨率、不同接口等不同类型的数据信号，然后输出至坐席工位显示端、大屏幕或其他设备。控制室每一个坐席工位承担的工作繁重，常常需要一位坐席操作员处理多个显示器的业务，一人对2屏、3屏、4屏......信号一键切换与分发功能增加了操作员的工作效率。

2.部署坐席工位并不是随意的，在建设指挥中心坐席管理系统时，预先设置坐席权限，操作员坐在哪工位或者什么区域坐哪些职能的人都经过考量，这可以规范化管理，也能防止业务数据泄露。
3.可视化管控可以让坐席操作员一目了然不同的信号源，快速选择想要的数据，对信号上屏与抓取、多画布、视频墙的应用更加方便。
4.通过坐席系统级联，将平行指挥中心、本地异地指挥中心打通，实现协同办公、远程访问或调取数据。
5.坐席系统支持灵活扩展，可以增加输入/输出节点，扩大信号传输规模；可以增加第三方设备，解决中控、拼控等不同的需求；也可以增加级联设备，实现两个或多个指挥中心的互联互通。
6.系统稳定可靠，单个节点故障并不影响整个系统运行，还可以通过不同的冗余机制保障系统。
7.控制室建设对环境设计要求越来越高，人机分离、一人多机、一机多屏为坐席操作员节省更多空间，同一空间里设备少了，设备运行带来的燥热也降低了，明显提升环境舒适感。
GEFFEN格芬科技经过多年来对技术的深入研究和对用户使用习惯的积累，推出了GF-HDF-IHDW 4K分布式KVM坐席拼控解决方案，本系统是一套技术、功能完善、性能稳定、可靠、操作方便、扩展方便的管理协作系统。本系统基于IP无中心化设计，嵌入式架构，为用户解决音频处理、视频拼接处理、视频会议处理、网络传输、环境监控、KVM协作、可视化控制等多种功能于一体的现代化、网络化、互联互通智能化管理平台。为什么分布式坐席系统被频繁应用在中小型指挥中心等场景？我们可以从它的功能、应用价值、能够为用户解决哪些问题中找到答案。
1、控制室数据量已呈现爆发式增长，分布式坐席系统拥有强大的信号接入与管理能力，可以同时接入不同分辨率、不同接口等不同类型的数据信号，然后输出至坐席工位显示端、大屏幕或其他设备。控制室每一个坐席工位承担的工作繁重，常常需要一位坐席操作员处理多个显示器的业务，一人对2屏、3屏、4屏......信号一键切换与分发功能增加了操作员的工作效率。

2.部署坐席工位并不是随意的，在建设指挥中心坐席管理系统时，预先设置坐席权限，操作员坐在哪工位或者什么区域坐哪些职能的人都经过考量，这可以规范化管理，也能防止业务数据泄露。
3.可视化管控可以让坐席操作员一目了然不同的信号源，快速选择想要的数据，对信号上屏与抓取、多画布、视频墙的应用更加方便。
4.通过坐席系统级联，将平行指挥中心、本地异地指挥中心打通，实现协同办公、远程访问或调取数据。
5.坐席系统支持灵活扩展，可以增加输入/输出节点，扩大信号传输规模；可以增加第三方设备，解决中控、拼控等不同的需求；也可以增加级联设备，实现两个或多个指挥中心的互联互通。
6.系统稳定可靠，单个节点故障并不影响整个系统运行，还可以通过不同的冗余机制保障系统。
7.控制室建设对环境设计要求越来越高，人机分离、一人多机、一机多屏为坐席操作员节省更多空间，同一空间里设备少了，设备运行带来的燥热也降低了，明显提升环境舒适感。
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