互联网平台之下的业务员管理的方向在哪里？

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互联网平台之下的业务员管理的方向在哪里？

在互联网时代日趋成熟的今日，供应商行业在面临互联网转型的局面；
互联网转型，将会是针对传统模式的颠覆，而不是优化升级那么简单。
正因为是颠覆，所以在转型的时候，面临的问题中，原有传统员工的转型，就必然成为问题之一。
今天再次分享的是，面对公司互联网时代，我们的传统业务员，该如何应对？

在剖析这个问题开始，我们先来分析下，传统业务员的现在主要工作职责情况：

一、 负责区域或者渠道客户拜访
一般公司会根据区域或者渠道进行业务员负责客户的划分，针对业务员所管辖区域，再针对客户进行二八原理分类管理，实现将有限的工作时间，投入到的客户服务上面。一般一个业务员每天理论上可以拜访的客户为15-30家（不同区域和渠道，情况有所差别）
一般业务员针对区域内客户拜访，基本是选择销量较好的客户进行拜访，针对几次拜访都不肯进货的客户，基本后期就放弃拜访

二、 卖场谈判或者B/C类店上门抄单
针对没有网络订单系统的客户，实现上门访单模式，抄单同时要进行老品的抄单、新品的推荐，针对公司代理或者经营的几千品项，有选择的推荐给客户。
这样操作的主要重心在于：
a、 记住每家客户原有合作商品或者合同约定的品项
b、 清晰记住针对该客户的价格体系以及政策
c、 掌握公司实时库存情况
d、 判断给客户推荐适合的新品
e、 针对有预定货的客户，要非常清楚
f、 ••• •••
针对抄单业务员，如果公司还是使用原始的手工模式，那么肯定是做不到好了，所幸现在看到很多公司都给业务员配备了业务员A6巡店系统；业务员拥有了这样的系统，那么抄单的工作就变得和简单了

三、 推广品项
针对推广品项，目前的情况是，不管你是原始的纸质管理模式，还是用业务员巡店系统，都很难做到佳，因为公司代理商品少则几百，多则几千，实在很难根据客户的实际情况、季节环境变化以及其他客观因素来向所有客户时间介绍公司所有商品

四、 应收款处理
现在供应商行业，应收款已经成为阻碍公司发展与业务拓展的大问题之一，业务员要明确的记住每家客户的对账、结账日期情况，关键还需要投入很大的时间与精力去处理这个问题。



五、 售后服务
传统业务员除了完成销量外，还面对应收款处理，商品的理货上架工作，商品退换货工作等等售后工作
但是要一个人面对这么多的问题，能够做到，难度系数确实很大，因为这些工作涉及到销售、理货、财务等多个角度

六、 ••• •••

那么进入互联网时代的今天，经销商行业想要发展或者生存，打造专属于自己的互联网平台项目，已经成为的出路，实在自身思维跟不上，不济也加盟其他平台项目了。
那么问题就来了，我们传统的业务员，在进入平台型时代，我们到底该如何面对呢？

笔者作为研究经销商行业管理与发展，以及互联网转型十几年的从业人士。
我听到多的就是，公司开始互联网转型了，我是不是就要下岗了？
我区域内有人在弄麦得邻平台，我加盟进去后，我的业务员如何处理？
我想和上海麦得邻平台合作，打造一个专属于自己的平台后，我原有的销售团队该如何安置？

那么作为行业人士，我今天针对经销商互联网转型后，业务员角色该如何转型作一个简单的描述：

一、 平台业务员一般根据区域划分，由于平台上销售的商品，将会覆盖所有零售店的品项，所以前期推广的时候，将需要无差别的服务。因为一个零售店一天哪怕只有2000元营业额，我们配送品项达到50%，那也是日均1000元了，这样的销售，根据原有传统模式来划分，已经列入客户了

二、 由于麦得邻平台针对客户的价格体系采用了一店一价，所以业务员根本就不需要去记住或者和客户沟通价格与，客户直接登录平台，就可以看到所有的品项、以及价格和平台仓库库存情况

三、 平台型运作，一般采用人做事，所以未来理货也会有的理货团队来处理，而业务员，只需要针对市场开拓以及理货员不能解决的售后服务进行处理即可

四、 基于平台项目，覆盖的区域与服务的客户，将会是原来的N倍，所以我们的业务员团队只会大幅的增加，而不是减少

五、 由于采用了推广平台，代替原来的业务员上门抄单，所以一个业务员服务的客户数量将会大量的提升，这样的结局也直接导致业务员的销量业绩，大幅度的提升，所以业务员更不用担心自己的总收入会减少

六、 针对应收款，麦得邻平台将会采用引入银行，进行金融运作，也就是未来根本就没有应收款这个情况，所以这个工作，也会消失

七、 大的改变就是，业务员的将会获得更好地职位尊重，而不是原来的推销员角色。

八、 ••• •••


总之，世界将会越来越美好，越来越智慧！我们不能时代，但是我们亦不能掉队！加油，朋友们！

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