韩国kt机房一次网站故障的处理经过及总结
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更新时间：2017-10-18 21:19:40 信息编号：111068046

￥699

≥ 1台

价格：
699.00 元
品牌：
HP/惠普
CPU型号：
Intel
关键词：
韩国kt机房,韩国kt,韩国服务器,亚峰网络

孙自云

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详情介绍

商品别名	韩国kt机房,韩国kt,韩国服务器,亚峰网络	面向地区	辽宁沈阳	品牌	HP/惠普
CPU型号	Intel	内部硬盘架数	1	内存容量	4GB
标配CPU个数	1个	标配硬盘转速	7200转	磁盘转速	7200转
磁盘阵列	Raid0	质保	三年	光驱	有
扩展槽	有	标配硬盘容量	1TB	CPU主频	其它

韩国kt机房一次网站故障的处理经过及总结

前天有一个合作半年多的韩国机房客户网站打不开，他先给我反应这一情况，我让技术查看了服务器的情况，一切正常。客户又联系给他做网站的人员，对方就一个回复：网站一切正常，请联系服务商进行解决。

客户又找过来，我问他要了服务器权限，然后技术查看了系统日志，发现数据库一直在报错。经过技术排查，发现是数据库文件的问题。我就问客户要数据库的权限，他说：我也不知道数据库账号和密码是什么。

听到这儿，我都有点了！您自己的网站，怎么会不知道数据库的账号和密码呢。
他说：网站是别人给我做的，环境也是他们帮我搭建的，搭建好也没给我数据库密码。
我说：已经确定是数据库的问题，现在没有权限，解决不了呢。
他的网站也没有的维护人员，当时帮他做网站的人也联系不上。后他又找了一个技术人员帮他重新架设网站。

如果您的网站外包，以下问题一定要注意又注意！
1.如果您的网站目标用户既有手机端，又有pc端，那么一定要给网站设计人员说明这一情况。网页既要对pc端用户访问友好，又要对手机端用户访问友好。否则，总有一方目标用户访问不那么舒服。

简单来说如下：
如果您的网站只有手机端，那么pc端访问手机端的网页，总体感受：网页窄、小、长，非常不舒服！

如果您的网站只有pc端，那么手机端访问pc网页，总体感受：网页大、访问速度慢，也十分不爽！

响应式的网页就十分的解决了这一问题，手机端、pc端访问速度都不错，网页大小在各个终端也适中。

2.第二个需要注意的地方就是各个终端的控制权限：服务器、网站后台、数据库等的账号和密码一定要在您自己手里。

3.网站的后期维护人员一定要提前找好。等到出问题再临时找人维护，太紧张，也容易着急。

idc运维人员能帮您排查服务器的相关问题，idc服务商的职责是服务器的正常运行。如果服务器正常，而您的网站访问不了，类似的问题应该找网站维护人员解决。

如果这样的问题您也想让idc运维人员解决，那么我得告诉您：
1.问题出在哪儿，应该找谁解决；
2.让idc运维帮忙解决也可以，并且是免费的。但是事先给您说清楚：这不属于运维的工作范围，度肯定不如网站维护人员的好，排查问题也没有网站维护人员快。
3.idc运维能帮您解决问题，一句“谢谢”彰显您的绅士风度。不能帮您解决问题，向idc运维人员说一句“麻烦您了”也更能体现出您的涵养。

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祝您和身边的女士节日快乐！
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