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电销外呼系统通话录音实时保存为销售话术调整提供依据

更新时间：2024-04-28 09:42:02 信息编号：s81ug891d24559
电销外呼系统通话录音实时保存为销售话术调整提供依据

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李霖

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电话外呼系统,人工外呼,智能外呼,机器人外呼
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沃创云
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电销外呼系统通话录音实时保存为销售话术调整提供依据

电销过程中除了拨号量、成交金额、跟进进度这样的数据外，还有一个很重要的音频数据，那便是通话录音，通话录音相比于其他文本类的数据，它更加立体丰满，能够解决电销中的许多问题。比如出现纠纷时，找到问题的关键点；或者为销售话术调整提供依据。

这样重要的音频数据，在传统的电销模式中，往往是被忽略掉的，因为缺乏有效的记录储存手段，好在外呼系统的设计加入了应对这一问题的功能，通话录音成为了电销常用的功能之一。
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