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现如今智能电话机器人完全代替人工客服来了解一下吧

更新时间:2019-04-30 22:11:01 信息编号:s41omvhlt317e3
现如今智能电话机器人完全代替人工客服来了解一下吧
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详情介绍

商品别名
呼来客
面向地区
全国
品牌
呼来客

现如今智能电话机器人完全代替人工客服来了解一下吧

机器人电话销售系统是把当今的语音辨识技术,自然语言处理技术,本体领域知识库技术,机器人人机对话与问答咨询及人工智能系统等技术,与已于电话服务领域里面十分成熟期与普遍采用的呼叫中心系统相互融合因而研制的智能电话销售系统。过去一个外呼人员每天的饱和工作量作为100-150个电话,但是呼来客机器人可海量呼出,每天能拨打800-1500个电话,工作量是人工的8到10倍。呼来客机器人对外智能服务,手动电话客户电话,获取的服务,纪录客户意向;对内智能研究分析客户意向,有效分类法,智能获取后续服务方案。

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