美业做私域流量，关注伊智软件企业这4大功能

使用微信扫描二维码分享朋友圈，成交更快更简单！

美业做私域流量，关注伊智软件企业这4大功能

企业犹如一匹黑马，闯进了世界的大舞台。

两年的历程，企业完成了消息互通、支持小程序、支持企业支付，通过连接这些能力帮助企业连接消费市场与合作伙伴。并且企业成功成为企业连接人与人、连接人与应用、连接人与设备的专属连接器。

企业通过连接生态，打通了B2C的链条， 作为一直心系美业的伊智软件认为：这么多成功的企业怎么能少了我们美业的身影呢，伊智软件为美业链接世界责无旁贷！

为了更好地让这个2020开局低迷的美业得到更好的生存发展，伊智软件联合鲸奇SCRM,打通伊智软件和企业，从员工管理、客户管理、数据统计三大板块助力门店管理。

帮助美业实现离职员工的客户资料再分配，把所有客户锁在门店；做到员工数据化管理，量化排名激励员工做好高业绩之外，客情维护也不在话下，标签管理能分类顾客，流失预警提醒你该去唤醒沉睡的顾客。伊智企业从方方面面帮你打造专属的私域流量池。

「客户联系」：添加客户的，通过单聊或群聊为客户提供服务。

1.「群发助手」，一键群发的功能。

过去，美业基于与客户建立沟通，群发是常用的方法。

但由于使用第三方运营工具，操作受到流量监控，活动频繁有封号的风险。要避免风险，则会加大客服运营工作量，不利于长期稳定地推进营销工作。

现在，借助伊智软件的企业推出的「群发助手」，美业可以更安全地群发消息，降低账号风险的同时，也减少了运营成本。


由图可见，美业在后台编辑群发，有三个重要步骤：选择发送用户、图片/网页/小程序等内容、发送内容成员 。

过去，由上至下安排群发活动，没有这样辅助统一管理的运营工具，沟通成本高，传播环节出错率高。

现在，美业可以用客户标签筛选目标客户，搭载不同营销内容安排发送，并规定不同员工执行，减少运营工作量，提升营销率。

2.「快捷回复」，省时、的咨询话术。

快捷回复，是电商平台的基础客服功能，而于是缺失的。

过去，美业在上回复客户，即便有统一的话术，也没有好用的工具辅助执行。面对不同客户需求，客服需要时间和思考，对客服响应能力、客服设备要求。

回应时间延长，或不足的回应，可能会造成客户流失等严重后果。

借助伊智企业，美业可为成员统一配置快捷回复，成员也可自己添加，在与客户的聊天中使用。根据营销计划的不同，还可以同步更迭话术，服务更。

对比从前，这项工具帮助企业员工快速提高响应效率，提升客户服务质量，更好地维系客户，促进转化沉淀。

「客户群」：美业添加客户，建立外部群。美业和顾客在美业端发言，客户可以同步在端接收。

相比过去的社群，客户群显著的特征，就是美业员工名称后面加了@门店品牌。作为认证的品牌标签，@门店品牌 可以有效提升社群用户的信任，降低消费决策门槛。

从提升变现和优化运营的角度，看「小程序」和「加入群聊」两个工具。

1.社群营销变现，小程序是重要工具。

2.进群工具，减少运营风险

营销海报或公众号引流，通过进群工具建群，是社群常见的创建模式，但存在封号风险。伊智企业推出「加入群聊」功能，可以帮助美业解决这个问题。

美业员工可以选择已有群聊设计二维码和小程序，作为客户进群入口。

普通二维码7天有效，而从后台生成的进群二维码，可以反复使用，减少地推和公众号推的运营成本。

小程序加入群聊，是以美业原有小程序为载体，在此基础上获取开发代码，客户点击即可进群。美业员工通过小程序搭载优惠活动，可提升客户留存率。

用户通过任一工具加入群聊，满200人自动生成下一个群，可优化引流效率。

企业3.0刚出的时候，客户群上限从20人提升至100人，现在则更新到200人，0人可以通过二维码扫码进入，后100人需要群内用户邀请才可以进群。

对于拥有大量客户的美业来说，这是一个关键信号：客户群人数上限增加，社群数量和管理难度就会响应减少，有助于美业提升社群服务质量。

「客户朋友圈」：美业员工在企业发布门店活动、商品种草、知识，客户在朋友圈接收到消息，并与企业员工评论互动。

美业员工可以选择图文、视频、网页发送，支持按照标签选择可见客户。在此基础上，美业员工可向不同客户推送不同优惠资讯，实现营销。

至此，美业补全了营销功能后拼图：朋友圈。

/ 多一份渠道，多一份增长 /

连接客户，的客户管理功能，是伊智美业两大核心能力。

借助这两个能力，美业从客户联系、客户群、客户朋友圈、美业直播等多渠道发力，获取客户、提升营销效率、实现精细化运营，减少对美业产生的影响。

待散去，这些留存下来的线上能力，将会成为企业重要的私域流量，为美业带来稳定营收，增强美业抗风险能力。

更多的美业尝试构建线上业务链，同时，美业也悄然敲开了美业用户的大门。

伊智企业免除认证门槛，注册即可使用互通三大能力。

美业无需认证，可免费使用企业的「客户联系」、「客户群」、「客户朋友圈」功能。包括：可用企业添加1000个客户的、邀请2000个客户进入百人外部群、能发表的推荐信息到客户的朋友圈。

认证后，根据美业的自身需求，获得更高额度的互通权限。

这意味着，无论美业还是个人，都可以通过美业触达上的客户，把生意搬到线上，实现从服务到成交的闭环。