商品别名 |
外呼系统,呼叫中心,电销系统 |
面向地区 |
全国 |
【传显云呼叫中心系统】【可租用/买断】
【集客服服务/电话营销于一体】
【针对不同行业可提供定制化解决方案】
支持呼入/呼出
无需安装软电话，支持网页软电话外呼
支持IVR语音导航、呼入路由配置、黑名单配置、权限自定义、外呼模式、坐席配置、任务管理、实时监控、中继路由配置、报表管理、满意度评价、多租户配置、多编码等功能
智能lVR语音导航
系统提供多种组合配置，配套各类呼入导航。
挂机短信
语音导航
满意度调查
按键采集
TTS服务
系统支持WebRTC功能，实现呼叫中心平台全面功能化。
便携拨打
Sip注册
通话保持
API、SDK接入
对接集成第三方CRM/ERP/OA业务系统，并提供个性化的定制服务，整合呼叫中心与自有服务。
可定制化
快速便携
全程在线服务
提供标准sip线路对接，IMS注册管理，黑名单控制,落地群组管理，并发级，并发数控制，计费账户管理
支持通话全程录音，主被叫分离录制，便于管理人员进行人工质检
支持全国落地代办开通，统一管理
可根据业务呼叫频率和投诉比进行自定义接通或应答号码的呼叫次数限制
根据业务需求和带宽需求可短时间内扩容生效，项目稳定
百度搜索、360搜索、搜狗搜索、华为、小米、OPPO、VIVO、联想、等，增加企业形象
平均提高2倍意向接通率，提高工作效率，降低成本
