窗口录音系统行政服务中心思弘窗口录音系统

为满足行政办事厅系统在拾音方面的个性化需求，方便客户更加灵活的运用在不同的环境中。我司针对行政办事厅需求针对项目使用特殊性建议采用我司的网络录音系统。网络录音系统，它是集语音降噪、多路音频混音、音频智能分析、网络传输、后端管理和存储等几部分组成。它具有数字化传输、抗干扰能力强、音频高采样率、可强力消除动态噪音和静态噪音、高保度真、智能控制、可编程等特点突破了传统拾音器只能单一拾音的缺点，网络录音系统可根据用户使用场景的不同设置不同的参数，从而带到佳的采音效果。
传统的音视频解决方案是录音设备的模拟音频输入信号和拾音器的音频信号直接连接至录音设备的音频接口后数字化存储设备，录入视频和音频以达到同步录音录像的要求。
随着各行各业对采音需求的普遍应用，拾音器的音频信号被接入到各种设备中，通过数字化处理后和数字视频一起打包传输。在实际的应用中，发现无论是那种数字录音设备，由其采集和压缩后的声音品质都不理想，尤其是经过采用8KHz/16bit采样的音频甚至出现声音失真、对环境噪音和动态噪音不能有效减弱，严重影响到客户使用效果。怎么才能做到高采样率的声音采集合成和不同用户对功能的需求成为业内需要解决的问题。
随着视频监控系统全面向全数字化的转变以及在各行各业的广泛应用，对音视频同步录音录像提出了更高更严的要求，对声音品质提高的呼声越来越高。但现实情况是，监控设备生产厂家不重视音频质量，加上生产厂家在音频方面技术的缺失，提高采样率不仅增加设备生产成本，技术上也达不到我们理想的要求。
为适应新的应用需求与要求，需要研制一种全新的数字降噪网络拾音器解决方案，从传输和数字降噪及音频压缩等几个方面着手，的解决目前传统拾音器的音质以及传输等问题。

经过前期应用与调研发现，传统的音频解决方案存在一些问题：音质差、听不清，对查处提供证据不足、对人员对话内容无法分辨，等等……，究其原因如下：
传统摄像机内嵌拾音器音质差：传统的设计方案，利用摄像机内嵌的拾音器收集声音，与摄像机视频同步传输，导致音质差有以下原因：
 拾音器部署在边缘：摄像机为了满足视频覆盖无盲点的布置要求，多数在考点的边缘，这样导致声音采集范围覆盖范围不够，拾音器应该在部署在场景中心
 内嵌拾音器音频采样率不够：早期摄像机是为了解决监控看的问题，对声音的重要性关注度不够，因此采用的拾音器比较低端，采样率低，音频失真
常见拾音器没有采用特殊技术处理：如拾音器没有采用降噪、回声抑制、抗干扰等技术处理，无法获取高保真音源。
随着传统部门陆续建设与实践应用，仅仅看得见已经不能满足当前的建设需求，如何在看的清的同时也要听得清，因此高音质、高灵敏度的拾音器的选择势在必行……

关键技术的深入研发与突破是高保真音质、高灵敏度拾音器根本保障，本项目中采用的产品有如下技术特色：
4.1 DSP主动降噪技术
所谓DSP主动降噪技术，实际上就是实现DSP的电磁兼容，
符合下面三个条件，则该系统是电磁兼容的:
 对其它系统不产生干扰
 对其它系统的发射不敏感
 对系统本身不产生干扰
本项目采用降低噪声的技术有三种：
 抑制源发射
 使耦合通路尽可能地无效
 使接收器对发射的敏感度尽量小
4.2 DSP束形拾音技术
产品由多个麦克风排成线形或环形阵列，通过DSP阵列信号处理，以“电子瞄准”方式实现智能语音信号处理。麦克风阵列实现增强语音、环境降噪、音源定位等功能，使输出语音的信噪比大幅度提高，从而获取的语音信号。

阵列麦克风—“电子瞄准” 麦克风阵列增加了一个空间域，对拾取的多路语音信号进行分析与处理，使阵列形成的波束方向图主瓣对准目标语音，“零点”指向干扰源以抑制干扰信号，从而尽可能地获取目标语音。 系统采用自适应降噪和语音增强算法，以“电子瞄准”方式自动跟踪说话人的方向和位置，同时抑制其他说话人的声音及环境噪声，具有很好的空间选择性。
4.3 AFR 反馈抑制技术
AFR 反馈抑制技术是指音频信号经扬声器系统发出声音后，由传声器拾音将声音信号转变为电信号输入至放大器放大，然后由扬声器系统产生声音输出，形成扬声器系统、传声器、放大器、扬声器系统之间的正反馈，导致放大器的输出信号幅度不断地增加而产生某一频率的振荡，出现啸叫。
在室外扩声系统中，声反馈主要由音箱的直达声引起。在室内扩声系统中，除了音箱的直达声外，还有来自各壁界面的反射声。
4.4 AEC回声抑制技术
AEC回声抑制技术的基本原理就是：用一个人为干预的信号波，去消除通讯过程中产生的回音信号，同时保留其它正常的语音信号，以达到通讯的正常使用。

目前各品牌回音消除器产品的方案，基本都是在会场声源的输出端，同步获取一个音频信号，对此信号做一定延时的位移＋反相，同时根据使用条件的不同，将该信号的幅度放大到“二次声源”平均的幅度值范围。处理后的信号与会场声源（话筒）输入端的信号进行逻辑加的处理，从而抵消回音信号。会场其它的语音信号，因为没有抵消信号，所以正常输入系统

根据项目总体业务需求模式，在项目中采用我公司提供的“网络录音系统” （以下简称系统）实现音频单存储的同时和监控音视频同步等业务。
随着行政办事厅对采音质量的需求越来越大，传统模拟拾音器已经不能达到现有需求，急需一个突破性的产品。针对行政办事厅的特殊性，选择的产品能更加灵活的运行在不同的环境中。此次项目中采用安徽思弘生产研发的网络录音系统。
在办事大厅中，拾音器可实现与视频同步录音录像，能接入支持标准onvif协议的摄像机，实现同步存储。
拾音器采集声音后是存储在终端的内置SD卡中，然后通过相互之间互联的网络把各个窗口的语音数据传送到中心管理存储服务器上存储，本次方案采用前端+后端存储功能，可实现中心断网后不会导致数据丢失。采用次种结构可有效的节省施工和设备成本利于维护人员管理。

1. 单服务器可实现1-40路音频同时存储转发的功能，支持多台服务器级联扩展，使设备接入量无限扩展。
2. 16K-48K音频高保真采样满足不同客户对音质的需求
3. 可实现互联网语音传输功能和云存储功能。满足客户不同网络的音频应用
4. 可控制单台设备的工作时间，可实现全时录音、定时录音、事件录音等录音方式。
5. 当管理服务器或设备断网可实现内置SD卡脱机录音方式，数据的完整性。
6. 实现1-40分割画面音频点击后实时监听，每个分割画面采取声波的方式显示，分割窗口内容可显示实时分贝参数，单击后选择参数设置可设置前端设备增益、报警分贝、录音方式和时间等参数。
7. 声控报警提示功能，当前端设备音频设定值时，自动提示当前报警设备的实时声音和图像。
8. 客户端SDK，可允许其他平台调用所有设备的实时音频信号和报警、在线、等状态功能.
9. 10段EQ均衡设置，可对每路音频单设置均衡数据，针对不同环境采用不同的处理方式，达到用户满意的效果。
10. 可视化管理界面，用户可通过客户端操作界面一览所有设备的在线及工作状态。
11. 动态降噪算法，可强力消除或减弱特定的背景噪音和动态噪音。
12. 设备自动巡检：网络拾音器采用自动巡检报障设计方式，实时对设备系统运行情况（设备掉线、SD卡读写异常、采集端异常等）进行轮巡检测，提高维护效率，降低设备维护成本。
13. 客户端自动升级：设备通过平台客户端自动升级技术可以有效解决大量用户客户端同步升级的问题。

▲支持不低于三种录音模式：包含全时、定时、事件录音。（出具国家、省部级证书或证明材料如公安部出具的检测报告）
▲支持不低三种采样率设置：包含16kHz/32kHz/48kHz，拾音器输出码率范围不小于32Kbps~64Kbps（16kHz采样）/64Kbps~128Kbps（32kHz采样）/64Kbps~128Kbps（48kHz采样）（出具国家、省部级证书或证明材料如公安部出具的检测报告）
▲3.客户端软件支持不低于三种降噪模式：低/中/高 3档高频降噪（出具国家、省部级证书或证明材料如公安部出具的检测报告）
4.支持平台客户端自动升级技术可以有效解决大量用户客户端同步升级的问题。
5. 当管理服务器或设备断网可实现内置SD卡脱机录音方式，数据的完整性,大存储容量不小于64GB。
6.支持不低于两种存储方式，包含集中式网络存储和本地存储。
7. 采用自动巡检报障设计方式，实时对设备系统运行情况（掉线、SD卡读写异常、采集端异常等）进行轮巡检测，提高维护效率，降低设备维护成本。
▲8.投标人需提供防范报警系统产品质量监督检验中心出具的标准的检测报告(投标人需提供该产品检验报告，加盖原厂商公章或投标人公章)