窗口录音系统四川行政服务中心窗口录音系统

经过前期应用与调研发现，传统的音频解决方案存在一些问题：音质差、听不清，对查处提供证据不足、对人员对话内容无法分辨，等等……，究其原因如下：
传统摄像机内嵌拾音器音质差：传统的设计方案，利用摄像机内嵌的拾音器收集声音，与摄像机视频同步传输，导致音质差有以下原因：
 拾音器部署在边缘：摄像机为了满足视频覆盖无盲点的布置要求，多数在考点的边缘，这样导致声音采集范围覆盖范围不够，拾音器应该在部署在场景中心
 内嵌拾音器音频采样率不够：早期摄像机是为了解决监控看的问题，对声音的重要性关注度不够，因此采用的拾音器比较低端，采样率低，音频失真
常见拾音器没有采用特殊技术处理：如拾音器没有采用降噪、回声抑制、抗干扰等技术处理，无法获取高保真音源。
随着传统部门陆续建设与实践应用，仅仅看得见已经不能满足当前的建设需求，如何在看的清的同时也要听得清，因此高音质、高灵敏度的拾音器的选择势在必行……

▲1.客户端软件可同时接入不低于20台录音主机;单台网络录音主机可同时接入不低于8路模拟音频输入和32路网络音频输入。（出具国家、省部级证书或证明材料如公安部出具的检测报告）
▲2：支持不低于两种存储格式：MP3格式、WAV格式。（出具国家、省部级证书或证明材料如公安部出具的检测报告）
3.客户端软件预设好报警阈值，前端采集到的声音大于阈值时客户端给出报警提示,阈值范围0—100dB可调。
▲4.可通过客户端软件对同时接入的8路模拟输入和32路网络音频输入中的任意1路进行在线监听,并同时显示40路输入音频的波形和分贝值（出具国家、省部级证书或证明材料如公安部出具的检测报告）
5.可实现互联网语音传输功能和云存储功能，满足客户不同网络的音频应用
6.可通过WEB对录音主机进行管理。
7.可通过管理软件对设备进行升级。
8.单台录音主机音频存储容量不低于8T。
9.可通过管理软件对录音主机的音量进行调节。
▲10.投标人需提供防范报警系统产品质量监督检验中心出具的标准的检测报告(投标人需提供该产品检验报告，加盖原厂商公章或投标人公章)）

▲支持不低于三种录音模式：包含全时、定时、事件录音。（出具国家、省部级证书或证明材料如公安部出具的检测报告）
▲支持不低三种采样率设置：包含16kHz/32kHz/48kHz，拾音器输出码率范围不小于32Kbps~64Kbps（16kHz采样）/64Kbps~128Kbps（32kHz采样）/64Kbps~128Kbps（48kHz采样）（出具国家、省部级证书或证明材料如公安部出具的检测报告）
▲3.客户端软件支持不低于三种降噪模式：低/中/高 3档高频降噪（出具国家、省部级证书或证明材料如公安部出具的检测报告）
4.支持平台客户端自动升级技术可以有效解决大量用户客户端同步升级的问题。
5. 当管理服务器或设备断网可实现内置SD卡脱机录音方式，数据的完整性,大存储容量不小于64GB。
6.支持不低于两种存储方式，包含集中式网络存储和本地存储。
7. 采用自动巡检报障设计方式，实时对设备系统运行情况（掉线、SD卡读写异常、采集端异常等）进行轮巡检测，提高维护效率，降低设备维护成本。
▲8.投标人需提供防范报警系统产品质量监督检验中心出具的标准的检测报告(投标人需提供该产品检验报告，加盖原厂商公章或投标人公章)

录音系统是指能够录制声音并保存为音频文件的设备或软件。录音系统通常由拾音器、音频接口、录音系统主机及录音软件等组成。用户可以使用录音系统来录制服务窗口人员交流、会议、讲座、音乐演奏、唱歌等各种声音，并将其保存为音频文件进行后续处理或分享。

录音系统的功能通常包括音频输入控制、音频质量调整、文件格式选择、录制时间控制等。一些的录音系统还提供噪音抑制、音频剪辑、处理等功能，以满足用户对音频录制的更高要求。

录音系统广泛应用于各个领域，包括窗口录音系统、音乐制作、广播电视、教育培训、语音识别等。随着科技的不断进步，录音系统的功能和性能也在不断提升，为用户提供更好的录音体验。

应用需求分析
近年来，随着社会舆论的加强，对服务的要求也越来越高，这就要求我们的服务人员不断端正自己的工作态度，体现一心一意为民办事的态度和决心！同时，在政务中心加装音频监控设备，也是从侧面对我们服务人员的工作态度及工作质量进行一个监督。思弘立录音系统能够对所有对话进行实时监听、录音、存储便于事后取证。
系统应用架构介绍
在前端每一个柜台安装一只定向型拾音器来采集声源，将前端声源接入音频录音主机对其进行声源的处理和本地存储，后音频录音主机连入网络，通过快鱼音频系统管理平台对声音文件的管理和查阅。

录音音文件大小计算方法
硬盘配备标准：以每路音源全天24小时不间断录音为准，每路音频通道每小时录音文件大小为22MB，实际存储1年，所需硬盘容量大小为：22*24*365=192720MB≈193GB≈0.2TB，即8路录音主机只需配备2T硬盘则可以全天全年不间断录音；
实际使用时，根据工作时间段或者手动控制录音，故实际所需硬盘容量会更小