商品别名 |
云呼叫中心,外呼系统,自动外呼 |
面向地区 |
品牌 |
okcc |
广州的电话外呼系统，云呼叫中心，自动外呼系统功能：
1.自动外呼拨号:员工不需要拨号，只需要接听电话，自动过滤空号、关机、无法接听、无效号码等，员工几秒就有电话接入，一天下来至少600通的电话量。
2.录音抓取: 5秒以上录音实时抓取，老板可以进行话术纠正，把员工话术下载给客户听,提高整体业务能力。
3.工作报表统计:员工每天打了多少电话，接通多少，平均时长，包括没有接通的原因等都有详细记录。
4.客户管理:①员工挂断会提醒意向客户按1,没有意向按2，管理员可以看到业务员每天有多少意向客户，每个客户的录音都听得到②系统可以自定义将客户分类，例如A类签约客户B类意向客户C类感兴趣客户等等，具体的分类管理，公司不用担心客户流失。
5.自动弹屏业务员回访:业务员打完电话只要备注好，下次回访就会将以前记录的信息弹出来，这样就能知道以前有谁和这个客户联系过，聊过什么
最近来访记录
