商品别名 |
电脑租赁/租电脑,笔记本电脑,主机租赁,电脑出租 |
面向地区 |
为了更好的为众多客户提供服务,一城共享电脑租赁通过自身团队的努力建设,充分利用自身的优势,提高综合的IT服务实力。除了提供及时的现场解决服务之外,对于设备应用管理外包服务或设备资产整体外包服务的客户,一城共享租赁安排技术小组,配备专职人员,提供上门跟进式服务。
租完即送
1、承租方须按订单约定交纳全部租金;租期结束后,设备归客户所有
2、若承租方提前退还设备,也须按订单约定交纳全部租金
服务方式
1、售后服务热线:400-085-0889,服务时间为周一至周日8:00-20:00。技术工程师12小时在线提供技术支持服务。
2、远程服务:诚易租为客户提供免费远程服务,服务时间为9:00-20:00。客户设备故障报修,技术工程师通过远程方式帮助客户解决故障问题。
3、上门服务:珠三角地区2小时内上门维修,其他地区不提供上门服务,以寄修的方式解决故障问题。
4、寄修服务:技术工程师判定设备硬件故障时,如需快递寄回维修或换机维修,诚易租将会保存寄回设备的数据并给客户快递寄出相同型号配置的设备使用,待故障设备维修完成后将数据迁移至新设备;报修范围内双向运费由诚易租承担,客户问题维修或换机运费由客户承担。