商品别名 |
外呼机器人 |
面向地区 |
全国 |
自动打电话机器人，是一个帮助我们自动拨打电话，依据设置好的话术，进行自动应答，筛选意向客户推送到我们的工具。
目前机器人广泛使用于加盟招商、建筑、机械、建材、教育、金融、房产、装修、化工等等各行业。
人工打电话大家都知道的弊端：效率低下、成本高、每天打无用的电话消耗热情、封卡等等。
每天人工销售打100-300个电话。而且不间断的打，意向客户少之又少。机器人平均每天能打到800-1200通电话以上。人的工会有因素的影响，情绪的波动，他们会觉得累。电话呼叫软件不知疲倦，全年无休，自动分类，全程录音可查，人工电话话术水平难以。
电话呼叫软件，自主智能学习，不断积累，越来越好。
对于很多企业来说，电销是销售的主要方式，目前在保险、理财、房产、教育培训等销售行业，销售岗位需求量大。随着人工智能的发展，电销进入新时代。整合语音识别、予以理解、深度学习等多项技能打造的电销机器人快速筛选客户，锁定意向客户。电销机器人在使用中都有哪些功能？
1.海量群呼，过滤智能电销机器人可以、广泛的进行客户筛选，系统每天可以外呼2000通电话，是正常人工的10到20倍的效率。依据智能电销机器人语音识别的技术原理，语音识别灵敏迅速，客户的问题智能应对，判断客户意向，加速客户筛选，轻松完成指标。
2.智能沟通，呼应及时机器人在通话过程中，模拟真人回答，智能引导销售，能够快速识别并回答客户提出的问题，沟通流畅。和很多电销机器人不同的是，智能电销机器人支持打断，无缝变换通话时感觉和真人无异。并且针对客户提出的问题可以在1-2秒内快速反应。通话过程中自动录音，并且通过智能转写，将语音识别转换成文本。
3.自动拨打客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数
4.智能沟通真人语音交互，业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流
5.自动记录通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出
6.自动分类机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进级，以便快速达成交易
7.自动分析准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表
8.电销辅助电销跟进意向客户时，实时匹配客户问题的答案笔记，提升电销通话有效率和成交率
外呼机器人，主要的作用就是帮你全自动代替真人自动拨打电话，并筛选出对你产品有需要的客户，你这边跟进。
每天的外呼量大：在3000-数万、数十万通左右，。
一个机器人相当于5-10个人工，后台费用一年下来几千块钱，成本低。
这是外呼机器人的两大优势！
外呼机器人的出现大大降低了销售成本，并扩大了公司的规模。比如一个公司员工20人，我算了一下。每人底薪3000。一个月您少要6万，一年就是72万。一个人工每天拨打电话200-300通，而外呼机器人一天能拨打3000-数万通电话。
所以只花了不到几千块钱买个机器人就能达到现在需要花72万才能达到的工作量，几千块钱相比72万还是要少得多。这不仅节约了成本，同时相当于也扩大了公司的规模。
另外，外呼机器人系统用真人录制语音，更真实。识别客户对话之后，可根据我们的设置，自动分类ABCD类客户。针对跟进的客户，还可以在后台进行统计跟踪情况。更好的解决了因为员工流失，而造成客户流失的情况。
而且机器人可自动学习，自动总结问题。不断的往后台话术里添加，设置匹配的关键词，越用越智能。
如果你正在做电销工作，使用外呼机器人，是的选择。
外呼机器人系统，就是可以帮您自动拨打电话，真人录音，自动应答，根据客户说的话，自动分类客户意向度A/B/C/D类，然后将有意向的客户推送到您的上。
操作流程也很简单，合作之后会有一对一客服给您对接，给您发文字话术模板，然后真人录音师给您录制成语音话术。录制好之后给您搭建到系统内，然后系统植入阿里云、科大讯飞双语音识别器。后台搭建好之后交付给您，您只需要导入客户号码，进行拨打就可以了。
使用外呼机器人效果好吗？答案是毋庸置疑的，一方面，机器人的，每天可以多个机器人同时拨打电话，通话量在3000-数万通，可以极快的筛选到意向客户，人工再去跟进，增加客户量和订单量。
另一方面机器人每年的费用几千块钱，比招聘新人打电话来说，成本低的多。所机器人打电话软件的优势：
1、 提高外呼工作效率。电销工作人员每天不间断拨打电话，可以拨打200~400通电话，而拨打过程中难免遇到恶劣的客户，无故的问责，辱骂，会影响人工对工作的热情，而机器人不会受外界的影响，每天可以拨打3000通电话甚至更多，效率大大的提高。
2. 节约人工成本。传统电销人工拨打电话模式成本颇高，一个以产品为主的中小型企业，招聘一个电销团队，工资成本，培训成本太大，而选择机器人拨打电话，效率是人工的5~N倍，目前机器人 才几千块钱，成本不到电销团队的十分之一。
3、机器人情绪稳定。 机器人不受用户的心态影响，比如说：拒绝率高、电话骂人的，影响销售的情绪和心态，机器人就没有这个顾虑，每通电话都是情绪饱满。
4、机器人可自动学习，自动总结问题。不断的往后台话术里添加，设置匹配的关键词，越用越智能。
而通过机器人的轮筛选工作，会自动分类客户意向ABCD，实时推送到销售人员的上，等于我们不用每天再打无用电话，只需针对大量的意向客户进行沟通即可，更有针对性。以整体下来，外呼机器人的效果是非常好的！
目前使用机器人打电话软件的行业有很多，包括房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售，话术场景越简单客户体验越好。
通过机器人打电话软件，帮你搭建一个后台，上传话术录音，它可以自动和客户对话，自动筛选意向客户，有意向的客户直接推送通话录音到上，销售只需跟进这些客户即可，率的帮助企业解决拓客问题。
而且在这对话过程中，不是用冷冰冰的机械音，而是真人录制的话术语音，因此通话下来，和我们人工对话是一样的，非常有感情，吸引客户对答。
机器人打电话软件，一天可以帮你拨打至少3000+通的电话量帮您去筛选意向客户。相当于10+个员工，一天的工作量。相当于一整个电销团队在帮您工作！而且通话过程还支持打断、支问题学习不断优化机器人的沟通逻辑，机器人越用越聪明！
传统的电话营销是人工呼叫，几十个人的电销团队电话销售员实际每天的有效电话却不及10%， 90%及以上的电话都是关机、停机、拒接、无人接听、接通后不说话或者直接挂断的。所以目前很多人都会考虑使用智能电话机器人来进行营销拓客。
智能电话机器人优势多多：
一、自动拨打电话： 一键导入客户资料后，随心设定自动拨打参数，多个机器人同时工作，每天可拨打3000-数万通电话。
二、真人语音应答： 在对话过程中，客户中途打断提出疑问时能模拟真人自动回答，对话正常进行。
三、机器人不存在封号问题，都是直接对接的线路，每拨打一通电话换一个号码，还有技术员定时清理号码池被标记的广告号。
四、机器人可以一直保持积极热情的工作状态，不管工作多久，不管遇到什么类型的客户，都不会受影响。
五、机器人跟人工员相比，性价比是非常高的，一个员工底薪就可以买到一个年制版，每天外呼三千的机器人。
