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电话营销机器人 |
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智能外呼机器人有哪些功能?
自动拨号:一键导入号码,定制呼叫策略
智能对话:语音交互,销售话术,支持随时打断
分级:自动判断意向,锁定客户,及时二次跟进
自动记录:自动记录文字对话于全程语音,随时查看
数据分析:任务数据清晰呈现,帮助企业查询管理
机器学习:不断累积总结,自动更新维护
电话营销系统的出现大大降低了销售成本,并扩大了公司的规模。比如一个公司员工20人,每人底薪3000,一个月至少需要6万,一年就是72万,如果使用电话营销系统则每年仅需几千块钱就能够达到现在需要72万之多才能做到的工作量,这不仅为公司节约了运营成本,同时也相当于扩大了公司的规模。
人们说的电话营销系统,要取代人工销售;肯定是不可能的,人工是永远无法代替,可以说是帮助人工完成一部分重复单一的工作,比如说筛选意向客户,这工作就可以交给电话营销系统来做,人工做一些更的事情和客户沟通,哪个软件能帮忙做这个筛选意向客户工作,我们机器人就可以做这样的事情。希望对你有帮助。
嘉单电话机器人是电话机器人研发,致力于为企业提供营销的智能化应用解决方案,产品和服务。目前公司已逐步形成覆盖房产销售,教育培训,催收提醒,金融贷款,通信增值,保险销售等各个领域的话术的电话AI机器人产品类型。
电话营销系统也叫电销机器人,电销机器人摒弃了传统的需要用到电销人员去接通的恶习,现在采用了人工真人语音录制话术,自动拨打,应答客户问题,一般人听不出来是电销的声音!
在快节奏的社会发展中,每个行业都在尽心尽力的赶上社会的脚步,我们电销行业传统的人工电销早已成为过去式,每天费尽心力拨打300通的数量,其中还有大量未接,拒接,没有意向的客户,不仅效率低,员工也容易情绪化,现在有一款电话营销系统,日常3000+的外呼量,成本低,程度上增加了工作效率。
,电话营销一通可以帮我们自动拨打电话,我们需要在拨打之前导入我们事先准备好的数据,每天机器人都可以轻松3000+的外呼量;
其次就是系统还可以自动帮我们分类意向客户及其他客户,根据和客户沟通中他们对关键词的提及频率对其进行分类,A类/B类/C类等等;
这样一来就方便我们后期进行有目标性的查看跟进,也可以绑定,在上时间收到意向客户的推送。
机器人电话营销系统是帮我们搭建一个后台,有真人录制语音话术,上传到后台上,对接线路、语音识别系统,交付给用户。
用户这边只需要导入数据,设置拨打时间,即可自动运行,帮助我们自动拨打电话,实时推送意向客户到上。
1、减低人力成本:一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要4000以上,而一个自动拨打电话电销机器人相当于3-5电话销售员,这样算来怎么都是自动拨打电话电销机器人划算。
2、提高工作效率:自动拨打电话电销机器人可以一天24小时不间断工作,每天拨打电话量在3000通是人工的5-10倍。
3、不被情绪影响:人工销售每天拨打电话,被拒绝是常遇到的事,这经常会营销到电销人员的工作激情,但是自动拨打电话电销机器人却不会被影响。
4、筛选客户:自动拨打电话电销机器人通过模拟销售的语气与客户进行交流,并通过客户的语义对产品是否有意向对客户的信息进行分类。
智能外呼电销系统没有过多的行业限制,例如;房地产、装修行业、客服、互联网业务、教育和培训等等;服务确认、通知回访、在线客服,也可以发出面试、复试、回访、试听、课程推广邀约等一系列服务也都可以由电话机器人来完成。
智能外呼电销系统通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话,可将语音转换成文字,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目。
每天拨打成千上万个电话,达到人工无法呼出的数量,效率翻倍增长。更能一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。可以满足不同企业客户的需求。
嘉单科技--电话机器人,对接阿里云+科大讯飞双语音识别系统,识别率和工作效率将达到更高的标准,无需人工工作流程的干预,可以大大提高外呼效率。