跨境电商开店

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跨境电商开店

亚马逊无货源模式，大家基本上都已经了解，不用进货和压货，也不需要做付费推广，更没有客服，操作便捷。无货源模式想要出单，对选品、关键词、标题、价格、五点描述的要求则更高。亚马逊不展示店铺，只推送单品，通过关键词来检索匹配的商品。
当产品出现后，怎么跟别的产品竞争？那当然是数据做的越详细，越符合本站点买家的胃口，则更容易出单。很多朋友会说自己的亚马逊自发货店铺不出单，或者出单量少，那你真的有仔细研究过数据吗？参考同行的数据，来优化自己的listing是的一部分。

至于亚马逊上货ERP系统，有很多人困扰，我应该怎么选择。给大家几个建议，从以下几点进行去选择：

1、ERP系统是否是源头。应该有不少人踩坑，被割了韭菜，自己买的系统用了没多久，但是突然不能用了，或者是功能出现问题，没有人去维护解决，没有及时更新，导致做的数据丢失等等问题。

2、采集功能。现有采集功能分两种：

一种是批量采集（把采集网页的商品链接复制进去，直接可以自动采集几十件，上百件产品，这个比较简单，但是采集完了还需要进行筛选修改，因为中间肯定有不合格的产品信息）；一种是单个采集（装好ERP系统插件后，在商品的右上角会出现采集两个字，点击一下，所有商品信息直接采集搬运到ERP系统后台，后续你只需要批量修改）。

3、翻译。亚马逊14个站点，语言翻译很重要，尽可能减少误差，翻译出错影响销量，即使买家购买，发现和自己想的不一样，不是退货就是差评，非常的不划算。现在市面上翻译有免费的，需要注册自己的ID账号绑定在ERP系统里面。

4、订单管理，ERP系统是可以绑定亚马逊店铺的，当你店铺出单之后，系统后台是可以显示的，出了多少单，订单的一个状态以及是否发货都会清楚的有显示。

5、中转仓物流服务。国内发货一般要进行拆包检查商品是否有破损，或者是有没有发错货，然后贴上国际的物流面单。时效是一个问题，还有就是物流是否有安全，别丢件了推卸责任。

6、邮件管理，亚马逊没有即时客服，买家与卖家是通过邮件往来的，在ERP系统里可以完成，针对不同的问题可以有模板提供参考。
7、角色管理。这种功能都是公司工作室用得上，根据分工不同开通不同的权限，这样减少人员流失率。

8、UPC管理、sku规则、自定义分类、产品默认属性、关键词挖掘等。这些功能都是方便做店，提前把自己用的分类和数据填进去，后起批量化做产品信息数据直接进行勾选，大大提高工作效率。

9、财务。这个板块的存在就是想当一个备忘录一样，店铺流水、系统结算、物流运费等等，都有详细的记载，跟支付宝的账单有着异曲同工之处。

ERP系统就是辅助做店的工具，没有外界吹嘘的那么神奇，大的功能就是提高工作效率，管理店铺。
至于中转物流这块有很多人不知道该怎么下手，我来跟大家分析一下整个过程。

1、国外买家下单，卖家确认发货，从ERP系统找到采集原链接购买，或者是保存图片去淘宝搜同款，地址填到深圳物流中转仓（这是我的发货流程，并不是只有深圳才有物流中转仓）。

2、与此同时需要在ERP系统创建订单，把买家姓名、电话、邮箱、地址、国内订单号填写完整。

3、深圳中转仓收到货，会通过扫码枪获取信息，在电脑数据中找到相对的订单。之后对商品进行拆包检查，没有问题就换上符合国际的物流包装，贴上国际面单。（如果有问题深圳中转仓会联系卖家，让他从新发货）。

4、生成的国际订单号终仓库工作人员会发信息给卖家，卖家把国际订单号填到之前的订单，这样就可以实时监控了。

中转仓起到的作用是二次打包，检查商品质量，贴标的作用。商品没有问题，有对接的国际物流渠道直接发到国外。国际物流公司都是一天一收件，所以不用担心积压。我常用的是云途和Equick。不同的商品，物流渠道不同。用ERP系统发货时可以随意选择，到中转仓后会有工作人员检查，如渠道选择有问题，会联系你更改，提供的都是佳物流方案。

有不少卖家担心，自己的商品出现丢件问题，在这里跟大家讲一下，只要你的ERP系统订单信息没有填错，工作人员都是可以找到的，若国际物流丢件，只要你的丢件原因符合他们的理赔条件，都是可以获取赔偿的。
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