关键词 |
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面向地区 |
全国 |
如今市面上做呼叫中心系统的厂商越来越多,想要对比哪家系统做得好,首要考虑的是系统是不是供应商自主研发,如果是从别人那里集成来的,就不用对比了,没有技术保障。
这些老牌呼叫中心厂家能够十几年甚至二十几年专注呼叫中心产品,必定有着特的优势,在某些地方是其他厂商无法的。如这些老牌系统厂商有的是客服呼入型系统功能做得不尽,有的是外呼营销型系统做得特别好,有的是在医疗行业做得很顺手,有的则是在金融行业做得好,总之是在某个方面做得很。
丰富的项目实施及产品开发经验,造就了功能强大的400电话的呼叫中心软件。功能列如:可自由配置的IVR语音导航功能、智能的ACD排队功能、强大的CRM客户关系管理功能、实用的电话录音功能、来电弹屏功能、统计报表功能等。
云南黑莓科技有限公司主要致力于企业客户的信息化建设,主要三方面业务,一是呼叫管理系统,二是全国各城市的回访语音线路,三是电话号码认证
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