为什么越来越多的企业开始用AI机器人？有什么优势？

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为什么越来越多的企业开始用AI机器人？有什么优势？

　电销模式几乎是当今中小企业覆盖率广的销售模式之一，但中小企业由于自身的规模局限性、业务能力水平、市场竞争发展等客观因素，在成本控制上、人员培训上、客户获取能力上、客户流失率上，存在越来越多风险与危机，导致销售业绩不稳定。如何解决销售与客户的对接问题，又要如何提高对接的有效率及整体效率，成为中小企业提升销售整体业绩的当务之急。

　　市面上除了用外呼系统进行有效触客外，其实大家都忽略了另一个更重要的事情，就是前期的客户筛选，这个阶段我们称之为客户初筛阶段，指的是在销售利用工具对客户池进行自动快速筛选，挑选出更适合进行对接洽谈的客户，再通过外呼系统进行触客，这样可全面的提升触客效率，进而提高客户转化率。

　　那么，有什么客户初筛系统值得推荐呢？

　　今天，推荐一款强大的客户初筛系统——沃创云AI外呼机器人。

　　沃创云AI外呼机器人是一款适用于外呼场景的智能语音交互系统。我们在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术。通过机器人智能外呼代替人工拨打电话，达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户分类的目的，有效降低人力成本的同时，帮助企业提升客户体验、提率。凭借阿里巴巴、科大讯飞成熟ASR引擎技术，沃创云AI外呼机器人可根据客户需求，自由切换ASR，为客户提供流畅的人机对话体验。

　　沃创云AI外呼机器人——四大优势，让销售筛客更容易。强大通讯线路能力：少数拥有立呼叫中心牌照的企业之一，可承接全国各地线路。与三大运营商直接合作，拥有众多精良通讯线路资源，团队配置外呼策略，保障运维环境。听得清的语音识别：采用深度自学习技术，基于大量数据建立算法模型，解码算法速度同比提升30%，多种电话场景下可实现较高的正确率。业内自研情绪识别模式，支持多语种和多地方言。聊得来的语音合成：利用多重自动预测模型，采用真人声音深度学习生成合成音，确保合成音在音色、自然度等方面媲美人声。积累众多特色音库，结合真人语音，真正做到千人千面。听得懂的语义理解：可根据对话上下文完成高度拟人对话交流。基于大体量数据反馈建立分析模型，支持人机对话进行时，客户实时打断，并根据客户反馈智能回复，服务效率稳定性同比提升3倍以上。

　　六大功能优势，全面提升电销效率。

　　自动拨打：无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等，机器人自动外呼更省时省力。

　　智能应答：语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持，让机器人更听得懂、能理解、会说话，人机交互更流畅自然。

　　客户分级：根据人机交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户信息库，锁定客户。

　　机器学习：应用深度学习技术，机器人将客户问题自主学习进知识库，随着交互数据的不断积累总结，更新维护。

　　通话记录：不仅仅是语音完整录yin保存，更可将收听到的内容转化成文字，方便人工进一步了解查看。

　　数据分析：拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现，帮助企业查询管理。

　　等效5~10人工作量，效率提升近10倍。

　　沃创云AI外呼机器人不仅具有初筛客户的作用，在某些场景下，也完全可充当销售的角色。销售人员每天多也就只能打200~300通电话，而AI外呼至少可打800~1000通；销售人员偶尔会有情绪化，每天也无法时时刻刻都是积极状态，但AI外呼可保持工作热情；销售人员少则需要一周的业务培训时间，多则需要一个月，而AI外呼不存在培训一说，只需要几个小时的配置时间即可上岗；销售人员在数据统计层面，经常出现数据缺失、统计耗时、数据主观等问题，而AI外呼由于智能属性，可数据的完整、且客观......

　　沃创云智能流畅人机对话系统，大数据初筛客户，只留下意向客户，为中小企业销售人员减负、增效、涨业绩，是当下中小企业值得使用的客户初筛系统，也是提升整体公司业绩的销售辅助工具。
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