微商城小程序

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微商城小程序

店铺流量涨30%！小程序这个功能就能做到！

原创： 洛田 有赞说 今天

这是创刊于2015年1月1日的 有赞说 第 935 期

有赞新上线【收藏有礼】功能，引导客户将小程序添加至对话框顶部。一项功能，为韩都衣舍、幸福西饼带来单日破千的收藏量。小程序能直接搜索到商品，引导至店铺产生购买成交，对商家来说，也提高了流量获取效率。

除了获取流量，小程序还能帮你持续触达客户，促进客户活跃。今天将从获客、留客、活跃三个维度介绍小程序的不同玩法，让小程序变身留客利器，帮助商家更好经营私域流量。


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推广获客

巧妙利用购物单

客户可以通过购物单，快速找到商家在有赞小程序店铺加入购物车的商品和已支付成功的订单。且购买后店铺将出现在推荐，增加曝光展示促成客户进店。配合进店有礼、满减优惠券等营销玩法，提高首单成交的概率。



商家可以在PC后台一键开启购物单，享受流量红利。
操作路径：有赞微商城专享版小程序的商家，通过PC后台【店铺】-【小程序装修】-【小程序设置】中的购物单开关开启。
ps：开启和关闭购物单都需要重新授权，勾选购物单权限。


让小程序码无处不在

砍价、多人拼图、好友瓜分券等营销活动都能快速为店铺带来流量，商家完成设置好活动后下载小程序海报，在线上通过朋友圈、群、推文等形式传播。


有线下门店的商家还可以打印张贴小程序码做宣传，同时有赞零售的小程序可以引导店内的导购人员通过任务中心，生成小程序海报在各个渠道推广。


店铺搭建更注重细节

为了满足不同商家的装修场景，我们对现有店铺装修中的微页面组件进行产品重构，以更灵活的配置形式来满足不同商家的店铺页面搭建。

升级功能清单：

1、【商品样式】新增无边白底、卡片投影、描边白底、无边透明底样式配置
2、【商品倒角】新增直角、圆角样式配置
3、【图片比例】在原有3:2、1:1基础上，新增3:4样式配置
4、【文本样式】新增常规体、加粗体样式配置
5、【文本对齐】新增局左对齐、居中对齐样式配置
6、【购买按钮】新增4种样式配置
7、【商品角标】更新样式

点此查看详情


2

客户留存

两大留客利器：支付后关注公众号+收藏有礼

①支付后关注公众号
门店扫小程序码-完成支付-跳出公众号关注入口-关注后自动回复-引导办理会员，一气呵成。后续商家就能通过公众号多次触达客户。


操作路径：点击小程序-小程序设置，在功能设置模块勾选【支付成功页】或者在微页面添加【关注公众号】组件即可。


②收藏小程序送好礼

数据统计显示，首页任务栏“我的小程序”，已成为小程序流量大的入口。

有赞新上线收藏有礼功能，通过发放优惠券、积分等权益，促进客户收藏商家小程序。固定入口有助于缩短访问路径，提高访问频率。



操作路径：【店铺后台】-【营销】-【收藏有礼】，自由勾选优惠券、积分权益。客户上传收藏截图后，商家可以批量审核，为符合条件的客户发放奖励。



韩都衣舍、幸福西饼、泰富百货、茵曼拾光等商家均已使用，上线后20天内已被过万顾客收藏。





识别小程序码参观店铺


3

活跃用户

功能极简，搭建小程序矩阵

小程序强调用户体验，照搬微商城页面，设置太多商品、营销活动反而会导致客户流失。单个小程序功能简单，把有裂变属性的营销玩法组合成小程序矩阵，不失为好的促活思路。

鲜丰水果、肯德基、周黑鸭仅在小程序发布拼团活动，固定每天/每月推出活动，培养心智提高活跃，百果园初期仅在小程序设置礼品卡功能，方便客户购买使用。


消息模板，持续触达

数据统计，短信的打开率不足3%，公众号的平均阅读打开率低于10%，但是小程序的模板消息，客户回访率可以超过20%。

小程序模板消息支持业务受理、预约处理、流程待办3种类型，提供上新、节日、会员营销模板，商家也可以自定义消息文案，定时群发触达客户且不占公众号发送次数。



注意：请按照要求使用小程序模板消息，每天多发送1条群发消息，建议在活动场景下使用。请勿下发骚扰信息，严重违规者将受到处罚。

账号打通，体验升级

此外，商家可以通过授权打通账户体系，同一客户在微商城和小程序的行为都能被识别和记录。减少活跃用户在订单查询、优惠券使用、积分兑换方面的咨询，提高活跃客户的满意度。

操作路径：点击设置-用户授权-授权



升级至专享版小程序V2.17版本及以上，即可使用上述功能！