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OA，中文意思为办公自动化，它是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。
办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关、企业单位工作中，是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和的通信技术，广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，使企业内部人员方便快捷地共享信息，地协同工作。

OA办公系统有什么作用！
企业的核心竞争力源自企业对内外部资源的有效利用，对它们之间的关系进行协调，大限度的发挥所有资源的作用，并用系统的观点，在整个系统价值大化的基础上来发挥各个资源的作用，使资源的运作产生协同效用，因此可通过云办公系统打造企业的的核心竞争力，它的主要作用为：
1、建立内部的通信平台
艾办OA云办公包括在线消息、个人邮件、语音、视频通话等功能模块，协助企业建立内部的邮件系统、及时通讯系统，使企业内部的通信和信息交流快捷通畅。

2、建立信息发布的平台
通过艾办OA云办公的工作圈、公告等功能模块，每一个员工可以对公司有更全面的了解。企业近发生的大事、决策层的战略思想、员工的意见、企业的规章制度、刊物等等都可以直接通报到每一个员工，大大增强企业的凝聚力。

3、文档管理的自动化
艾办OA云办公能将各类文档（包括文件、知识、信息、合同等）按权限进行保存、共享和使用，并且提供方便的查找窗口。
文档管理使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。OA系统中的文档管理模块通过方便、快捷、易用的操作，为广大企业用户提供创建和管理大批量文档的功能。

4、工作流程的自动化
艾办OA云办公能有效提升管理效能，审批流转在OA系统中发挥的作用是将审批信息化，如工作请示、款项申请、采购审批、费用报销等等。
艾办OA云办公提供的审批模板包括但不局限于财务类、人事类、行政类、工程类、考勤类、业务类、销售合同类及备用表单，可自定义工作流和表单模块。
传统的审批流转大多是面对面或者呈现在书面上，而OA系统中的审批流转是在系统中预先定义了管理流程，所有申请按照设置进入流程，随时随地一键审批。

5、行政日常事务处理
艾办OA云办公的人力资源功能模块包括组织机构、人事档案、招聘管理、培训管理、考勤信息、薪资管理等。组织机构明确显示了企业内部的各个部门和岗位的上下级关系；人事档案用于多维度、多角色、分级管理、综合统计分析；薪资管理实现公平性、有效性及合法性三大目标；考勤信息为企业管理层管理员工考勤，提供强大的数据。

6、决策支持的科学化
艾办OA云办公不仅强化了领导的监控管理，增强了管理层对组织的控制力，及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况，并且可以实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，增强领导办公决策力，提高企业整体办公效率。
艾办OA通过大量的企业管理实践调查，结合不同企业的需求，从用户操作易用性、系统安全性等各个方面打破时间和空间的限制，成为能支持企业内部信息交流、共享、流转处理、数据分析统计、实现办公自动化同时提高工作效率的企业综合管理工具，使管理工作规范化、集中化、流程化，达到资源的有效共享，激发企业团队创造力、提升执行力，从而增加企业收益，为企业客户带来价值。

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