美克拉：助力美业互联网营销管理新模式

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　　　互联网经济不断刺激线下市场的竞争。早十年前，人们的生活还是多为线下传统消费模式，但随着互联网的不断，互联网成为美容院抢占市场份额的利器之一，更改变了人们传统的消费模式。前几年O2O更是带来一场的混战。经过市场的大量筛选下，各个美容院已经处于较为冷静的经营阶段。如何美容院传统管理营销模式，开拓更多的线上资源，以适应新经济模式下的“生存”，成为美容院目前的首要工作任务。

　　美克拉携手互联网技术，深入分析美容院的市场需求。结合香港25年成熟美业管理经验，历经3年研发，投入2000多万，研发出能够打通美容院线上销售与线下管理的美容院管理系统，助力美容院实现互联网转型。

　　一、数据化管理，准确

　　传统美容院管理数据全部使用人工进行，然后人工处理合并交易记录并储存到系统中。这样的管理模式需要耗费大量的人力成本，而且容易造成虚假数据，并在多次的交易记录合并之后，数据变得更加不可靠，并且难以追寻源头。

　　美克拉美容院管理系统结合互联网大数据功能，能够实时记录门店经营管理数据，还能对海量的数据进行分析处理，甄选分类出有用的数据，彰显出数据的价值。大数据，能够应对呈几何级别增长的数据量；数据分析要实时，能够跟上不断变化着的数据；数据汇总要，能够真实反映客户和产品情况，方便美容院管理者根据数据做出决策。

　　二、数据实时连通减少信息“孤岛”

　　一般的美容院管理系统都是立设计业务数据的，在业务数据实时联通上是有很大限制的，无法时间察觉业务变化带来的连锁反应，当客户更改订单时，没能时间发现其对研发、生产、供应链及财务等相关工作所产生的影响，无法及时采取行动以降低企业不必要的损失。

　　美容院管理系统利用大数据智能技术进行数据分析，形成360°立体的客户行为消费画像。PC端、iPad端、手机端多端同步显示，手机端APP移动式管理，突破管理的地域限制。门店管理节省人力物力，连锁店铺更能统一管理，实时共享信息，既合理规划安排门店人员和客户服务，又轻松掌控门店运营情况。

　　三、大数据处理技术助力美容院发挥数据的价值

　　大数据时代，如何分析和处理数据是极为重要的。如果说耗费了大量的人力却得不到准确的数据，是非常苦恼的事情。如果大数据源头有着大量的错误，得到的数据分析效果也会差之毫厘谬以千里，并且将会花费更多的人力在数据分析上。

　　美克拉美容院管理系统大数据功能，通过客户信息的收集、分析，掌握客户新动态，例如会员活跃度分析中包含了会员消费间隔、会员消费次数、会员消费金额等等，可以判断出会员的潜在价值，便于会员后续维护工作的开展和挖掘会员深层次价值和需求。针对性地提出解决方案，研究个性化的营销方式，才能实现更的客户沟通，进一步提高客户信任度及满意度。

　　四、让顾客成为你营销推广的伙伴

　　随着美容行业大力发展，很多美容院在进行活动营销的时候，=都在纠结美容院派发传单拓客效果不明显，电视媒体宣传成本高，拓客活动举行一次费时费力。如果这些拓客方式您还在继续使用，那它的效果几乎等于没有。

　　在美克拉看来，好的拓客渠道就是老会员了，因为口碑的力量，往往胜过广告！这种转介绍开发而来的新会员，成为忠实会员的几率也更高。

　　会员为什么要帮你？因为她们介绍新客开单，就能获得相应提成，而且随时提现；还有优惠券、红包、拼团、等各种优惠活动，能让她们进行裂变式的分享扩散，不仅为她们自己带来实实在在的福利，更重要的，是帮你提升客户粘性。