当客户来电时，客户呼叫中心自动语音播放客户姓名，称谓问候语
使用微信扫描二维码分享朋友圈，成交更快更简单！

更新时间：2019-05-14 16:37:01 信息编号：131286297

价格：
面议
品牌：
联傲电讯
适用软件：
RTX服务器推Windows2000
关键词：
ICALL呼叫中心,客户中心管理,客户管理系统,客户工单管理系统

陈生

15917461247 0755-83991083

2194119272

微信在线

获取报价在线咨询

详情介绍

商品别名	ICALL呼叫中心系统,ICALL呼叫系统,外呼管理系统,管理外呼系统	面向地区	广东深圳	品牌	联傲电讯
适用软件环境	RTX服务器推Windows2000	语言版本	简体中文版	系统要求	windows2000

当客户来电时，客户呼叫中心自动语音播放客户姓名，称谓问候语

有些服务公司称这样的为呼叫中心系统,有些行业称客服来电管理系统。当客户来电时，企业客服呼叫中心系统根据您的信息自动语音播放您的姓名/称谓和问候语，根据提示进行下一步操作。如：客户来电系统应答播放：“李先生，下午好！……”，然后才进入后续服务流程。
适用范围
称谓服务适用如下行业：银行，美容，酒店，KTV等多种会员制的服务行业。
实现概述
在互动式语音应答（ Interactive Voice Response）中启用“iCall称谓服务组件”，当客户来电时，系统根据来电号码或输入的代码从客户资料中取得来电人的姓名、职位等，自动将称谓/问候语用TTS（Text To Speech）即“文本转语音”的功能,TTS将设置好的文本转换为语音播报，然后才进入后续服务流程。
　小细节体现出形象，客服呼叫系统管理成本低，价格便宜，易操作，全天候24个小时运行。站在客户的角度来说，这就是对客户的尊重，客服呼叫系统让客户能感到宾至如归的服务。
400-779-7996

上一条豆在心中、感恩有你、千元创业抱团众筹中天津童装批发市场跑江湖地摊货源批发暴利早下一条