酒店综合管理系统，酒店内部餐饮、洗浴综合管理软件会员卡结账系统

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酒店综合管理系统，酒店内部餐饮、洗浴综合管理软件会员卡结账系统

酒店管理软件收银系统，酒店餐饮管理系统，酒店会员卡软件
客人资料档案管理
* 宾客资料管理： 当宾客次来店或住店，为其创建一个新的宾客历史档案。包括中英文姓名、性别、身份证号、联系电话、住址、邮编、单位、EMAIL、消费情况、个人爱好，既可以人工建立，也可在开房时自动建立。
* 修改、删除、合并档案：对已建立的宾客历史档案信息作修改和调整。
* 预订、入住快捷：输入身份证号码，则系统自动调用该宾客的全部信息档案。无须接待人员二次输入。
* 消费分析：对宾客的消费金额统计分析。
* 查询档案：查询、显示宾客历史档案，按条件或按顺序查询或全部查询。
* 宾客信息管理：记录宾客的来访信息包括：总来店次数，住店总天数，总消费金额等等。
黑名单、跑帐客户：黑名单、跑帐客户管理、查询。开房时自动对照黑名单，并作相应提示。做客人保密设置。
酒店综合管理系统是星火公司推出的一款的客房管理软件，它集前台接待，预定管理，夜审管理，员工管理，客账管理，协议单位管理，会员管理，房务中心等功能与一体的酒店客房信息化管理系统。各种类型的宾馆和快捷酒店犹如雨后春笋，酒店管理人员尤其是酒店宾馆的管理人员对宾馆管理的现代化科学化的要求逐渐迫切起来。越来越多的酒店领导认识到酒店管理计算机化的重要性和必要性。星火酒店客房管理系统适用于酒店、宾馆、快捷酒店、旅馆、招待所等以客房管理为主的信息化管理场所。
房态管理：查询修改当前的房间状态(如将有故障的房间改成维修房)，包括干净房、维修房、关闭房、矛盾房、地毯房、临时分配房等，以便合理地调整客房的出租状况。扫过的房间改成干净房，可批量进行设置房态，如批量设置净房、批量设置地毯房等，也可用客房电话设置房间清扫状态。（见接待“”房态图）
* 客房查询： 可以动态地查询/打印酒店的可用房间/不可用房间/预计离店房/预订房等等信息，及时掌握酒店的客房使用情况。
* 洗衣管理：客人洗衣、代购等杂项费用的管理，客人退房时，由总台收银统一结算。
* 快速挂帐：对客房的帐单批量挂入帐单下。
* MINI吧管理：录入客人的房间MINI吧的物品，吧品的派发、增加、减少、清点。消费帐单自动挂房间帐。
* 拾物登记：登记客人遗失在酒店内的物品，可以查询、认领、打印。
* 物品损坏：物品的录入，物品的派发、增加、减少，物品的清点。对房间物品的损坏情况进行定价，录入其赔偿金额，可直接挂房间帐。
* 耗品管理：登记楼层服务员的消耗品使用情况，可以对消耗品使用情况进行查询、分析，有效地降低酒店的使用成本。
* 出租管理：对酒店客房可出租物品如电脑、麻将等进行管理。其租借费用可直接挂房间帐。
* 辅助功能：对客户的服务要求、注意事项记录在案，各部门根据指令运做, 体现宾客为中心的服务思想。可通过电话接口改变房间状态。可通过电话接口进行MINI吧的消费挂帐。利用功能键随时改变房态。鼠标所指的地方，即可显示客人信息。显示每天的房间占用情况，未来的占房情况。客户的信息随时调出，了解其需求，为其周到细致的服务。
酒店客房管理系统是星火公司推出的一款的客房管理软件，它集前台接待，预定管理，夜审管理，员工管理，客账管理，协议单位管理，会员管理，房务中心等功能与一体的酒店客房信息化管理系统。各种类型的宾馆和快捷酒店犹如雨后春笋，酒店管理人员尤其是酒店宾馆的管理人员对宾馆管理的现代化科学化的要求逐渐迫切起来。越来越多的酒店领导认识到酒店管理计算机化的重要性和必要性。星火酒店客房管理系统、酒店客房管理系统适用于酒店、宾馆、快捷酒店、旅馆、招待所等以客房管理为主的信息化管理场所。
多种卡管理：系统可支持打折卡、消费卡、储值卡、积分卡、记次卡等多种餐饮营销方式。并详细记录购卡信息、消费记录、充值记录等。
* 报表打印：包括日常报表和其它报表两大类。见报表部分。
预订操作：前台服务员接受顾客通过电话、传真及客人用现金作押金进行预订操作。在客户到达时，把预定信息转入前台。
* 取消预订：前台服务员通过电话、传真接收顾客取消预订要求，及退还客人押金(现金/支票)等操作。
* 成本核算：餐厅成本核算，主料、配料查询，成本分解，进销核对。
* 综合查询：以用餐时间、不同业务、餐厅、菜品等为条件，对日常营业情况：点菜、退菜、有/缺菜、结帐、预订席/桌等进行灵活综合查询，同时可对餐厅相关资料以及服务员的业绩等进行查询。
* 餐饮二级库管理：从酒店总库将商品出库到餐饮消费点。消费点销售商品后，系统自动冲减库存。并有详细报表记录本期入库、本期销售、本期库存等数据。
* 交班报告： 交结班时进行交班审核， 并打印出交班报表，交班报表里包括了单号、桌号、进时、出时、人数、折扣、现金、信用卡、支票、招待、挂帐、挂房账。
* 多种卡管理：系统可支持打折卡、消费卡、储值卡、积分卡、记次卡等多种餐饮营销方式。并详细记录购卡信息、消费记录、充值记录等。
* 报表打印：包括日常报表和其它报表两大类。见报表部分。
* 资料管理：对于与餐饮管理相关的基本资料进行维护和管理，主要包括菜品/酒水分类，菜品/酒水信息，菜品配料，菜品服务/折扣费信息，餐厅情况，餐桌信息等基本信息管理维护。
* 会员管理：会员增加，取消，会费的管理，消费结算。
* 宴会订餐：根据接待单位提供的宴会标准及所需的附加要求( 如乐队、休息室、会议室、鲜花服务、卡拉OK厅等) 填写宴会订餐通知单，以便事先做好宴会的接待准备工作。
* 辅助功能：可以与无线点菜机相连。可以自行设置帐单取整。可以根据需要以任意价格结帐。支持与酒店签定协议的单位或客人消费时，自动调取协议折扣。各收费点之间可传单。
十一、应收款管理
* 建立帐户：建立一个应收帐户并分配的应收帐号。设定应收帐户的付款周期、限额，避免坏帐产生。
* 修改、删除、恢复帐户：修改、删除、恢复已经创建的应收帐户。
* 应收帐款：系统对每笔转应收的帐单都定义发票，便于日后统一对发票进行查询、付款。客人付款可选择任意一张发票或选择全部发票进行自动兑现，全部兑现，部分兑现等付款方式。每张发票的由来，款额，已付款金额，未付款金额均一目了然。并可预付支票、现金等作为押金。
* 前台帐户：对帐户查询，修改，冲帐，打印等。
* 协议单位管理：对协议单位帐务付款，打折，冲帐，分单，作废等。并可转应收帐。同时协议单位在酒店消费可按年、月进行汇总/明细查询、统计、排序、并打印报表。提交营销部门进行分析。
帐户挂帐：对应收帐户加入新帐单，可对系统中应收帐户的每张帐单挂帐，查询详尽信息。
* 交易审核：对当班的所有挂帐进行审核，将所有挂帐凭证与挂入系统数据进行审核，如
果平帐，系统打印审核报告，如果不平帐 ，则重新审核。
* 欠款审计：审核所有结帐余额不为零的帐户，并打印出报表及对帐单便于催帐。
* 旅行社佣金：根据与旅行社签订的协议，系统可自动算出应返还的佣金。
* 辅助功能：可设置应收帐的争议发票，并对争议发票进行付款、转帐或调整处理。应收帐帐目可按不同帐龄进行分析。可按任何时间段、按帐户打印帐本、对帐单。应收帐超限，系统自动限制转帐。
* 资料管理：对于与餐饮管理相关的基本资料进行维护和管理，主要包括菜品/酒水分类，菜品/酒水信息，菜品配料，菜品服务/折扣费信息，餐厅情况，餐桌信息等基本信息管理维护。
* 会员管理：会员增加，取消，会费的管理，消费结算。
* 宴会订餐：根据接待单位提供的宴会标准及所需的附加要求( 如乐队、休息室、会议室、鲜花服务、卡拉OK厅等) 填写宴会订餐通知单，以便事先做好宴会的接待准备工作。
酒店是旅游产业链中的重要环节，而度假酒店是酒店类型中数量不多，但占经济比重较大的类型之一，项目所处的市场形势利好。
星火电脑科技有限公司是一家全国范围从事软件开发、网络施工安装和服务的科技企业。公司总部位于河北省会石家庄，公司下设：研发部、工程部、客户服务部、大客户部、事业部、网络部、财务部、办公室等职能部门，并于2004年注册成立了星火燎原网站，为企业网站进行注册、推广和维护。各部门间的默契配合及与客户的随时沟通，使得我们的产品更具有实用性、科学性和易操作性。
各种接口任您选择：
IC卡管理：磁条卡,条码卡,芯片卡,MI卡,IC卡,ID 卡、可视卡
异地一卡通：实现异店连锁折扣或连锁储值。
话费接口：根据交换机的话单在酒店管理软件中实时计入电话费；
根据房态变化自动控制电话拨出权限，如空房电话为内线，入住自动变更为国内长途，退房后又自动变为内线等。
客房服务员电话报房或者录入mini bar消费等其它功能。
门锁接口：门锁接口指的是在酒店管理系统中包含发行客人卡的功能，门锁厂家向酒店管理系统的开发设计者提供门锁接口函数，酒店管理系统开发设计者根据接口函数做出接口，客人进店登记好信息保存后直接在酒店管理系统里面发行客人卡，门锁系统只用来发行服务员用的卡和设置门锁用的卡即可。
* 辅助功能：可以与无线点菜机相连。可以自行设置帐单取整。可以根据需要以任意价格结帐。支持与酒店签定协议的单位或客人消费时，自动调取协议折扣。各收费点之间可传单。
软件咨询电话： 网络
洗浴管理系统针对这些场所实际需求。可以灵活管理手牌和包间，并对包间及服务实现自动计时、计费，对技师排班和灵活的提成设置，管理方式灵活、实用。系统界面简洁优美，操作直观简单，无需培训即可正常使用。适用于洗浴中心、会所、澡堂、桑拿、保健按摩、足浴、娱乐等以手牌管理为主的信息化管理场所。