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宜昌酒店已结账or未退钱美萍酒店ERP系统

更新时间:2020-02-17 15:44:21 信息编号:127223853
宜昌酒店已结账or未退钱美萍酒店ERP系统
580≥ 2套
  • 580.00 元

  • 美萍

  • 企业版

  • ,酒店,衡水

18037804947 0371-60947316

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详情介绍

商品别名
美萍
面向地区
品牌
美萍
版本类型
企业版
软件类型
ERP软件
系统平台要求
windows2000
语言版本
简体中文版

宜昌酒店已结账or未退钱美萍酒店ERP系统

案例 客人住宿一天后,出差临市,因天气原因,当晚并未赶回酒店居住,第三天回来退房时,酒店共收取两天房费,客人不同意,只同意支付一天房费。
分析点评 上述案例,客人入住一天,收取两天的房费,客人自然是感觉不合理的,因为第二天我外出未归,并未住宿呀,为什么要多付一天的费用。对于酒店而言,客人这样的想法明显是不对的,你虽然未住,但你开房后也并未退房呀,房间给你留着的,我们收取房费是合情合理的呀……
这样的事情毕竟属于个例,一旦酒店碰到这种情况又该如何解决?不仅要维护酒店利益,又要充分照顾客人情绪?
这个时候如果有一个电话就可以退房,又可以实现退房不结账,既方便客人随时退房,避免类似的事情发生,又方便收银员记账的软件是多么的必要。下面随着小编一起去看看美萍酒店ERP管理软件为您设计的结未退功能是如何解决这个问题的吧。
已结账未退钱即客人入住酒店按正常流程交了押金,但退房时客人不能按正常流程完成结算,比如在外地或事情繁忙,电话退房。这个时候多余的押金怎么退哪?或者这个房间的账怎么结哪?美萍酒店ERP可以轻松搞定。
1.结账时,选择结未退
2.打开结未退管理
3.选择要退款的账单,退款。
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郑州美萍网络技术有限公司 8年

  • 行业类管理软件,餐饮管理软件
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