会议服务管理行业CRM全城钜惠定制开发，品牌服务

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会议服务管理行业CRM全城钜惠定制开发，品牌服务

会议服务管理行业CRM【全城钜惠】定制开发，品牌服务联系人(name)： 于华    电话(telephone)：      地址(address)： 山东省济南市历下区经十路9999号黄金时代广场G座518 519室    邮箱(e-mail)： 987545392@qq.com    网址(website)：    售后服务： 运筹软件可靠完善的软件系统配套科学的实施方案、工程师的售后服务。短时间内帮助企业建立一套实效的过程管控体系。项目建设周期短、成本低、风险小。运筹软件客服中心专人不定期回访，调查软件系统的日常运行和维护情况，听取客户对本公司售后服务工作的意见和建议，并依此作为公司服务人员的综合评定和奖惩的重要依据。多方位服务响应方式为主线，多种灵活的服务方式相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。    1.         帕累托“二八法则”，专注客户：从海量潜在客户中搜寻销售机会，挖掘客户需求，评估购买力，分析合作前景、制定跟进策略，以帕累托“二八法则”为指导方针始终把握客户，提高客户转化率。2.       客户信息集中管理，把控命脉：分散在各销售人员手中的客户通过软件统一建档集中管理，防止他们撞单的同时，长期积累的“沉寂客户”也能重复开发利用。同时防止员工流动引起的客户流失，让客户命脉始终掌握在公司自己手中。3.       科学分析客户来源，每一分钱花在刀刃上：不仅包含客户名称、联系方式、客户简介等信息，还可按区域、客户类型、价值等级、信息来源划分客户，对客户的基本信息、交往历史、价值评估、业务信息等全面管控，以此进行广告投放、区域开拓等市场活动效果分析及销售团队业绩考核等。4.         明确采购流程、清晰决策体系：协助业务人员理清客户采购流程及决策人员体系，不同人员担当的角色及隶属关系从而得知其决策权重，分析关键人喜好做出针对性的公关活动争取对我方的支持，融洽关系促成合作。5.         杜绝员工流动造成的客户流失：销售人员离职交接时不再是简单客户名称，新人接手不再重复“搜名录，绕前台，找对人，说对话”耗时过程，接力跑赢销售签单过程。节省大量客户开发成本的同时，防止竞争对手趁机挖墙脚。6.          客户资料导入导出（Excel格式）、划拨、收回、各种分类查询7.         资料分配，每个单位后面可加一个角标（数字段反复）要能对选择的资料进行循环编码8.           会议招商开发进度、进展情况、通话质量、时长分析、录音回放9.           集成短信、邮件发送、传真发送、来电弹屏等通讯功能10.           会议项目管理、参会单位、人员、统计、收入开票统计分析等11.           资源管理票务管理、查询、统计、分析等12.         酒店管理、查询、预订、统计分析等13.           接待公司管理、查询等14.           内部公告通知、文档知识库、员工档案、物品资产、费用管理统计分析等