使业绩至少增长200%以上的会员/客户管理系统

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使业绩至少增长200%以上的会员/客户管理系统
捷径管理系统/会员管理系统-功能及行业解决方案简介
【人生没有捷径，做事、管理有“捷径”。】
会员制营销，以拓展新客户、提升单价、提升老会员续卡率和老客户转介绍为目的，本解决方案仅供参考，更多细致及操作请咨询厦门联登科技有限公司 陈经理。

一、捷径管理系统各类行业先河/ 还有更多的和
1.国内第1款使用后业绩至少会增长200%以上的会员/客户管理系统。
2.国内第1款多行业模块一体化成型、含行业特性、一套软件满足企业所有部门需求的管理软件。
3.国内第1款创建任意等销售管理设置、以业绩为中心的会员管理软件。
4.国内第1款对各行业如餐饮每道菜原料、美容每个项目配方等监控和核算等的会员管理软件。
5.国内第1款配套新客户开发、拓展客户渠道、吸引老会员续卡体系的会员管理系统。
6.国内第1款配套客户消费、体验评价、确保服务质量绩效体系的会员管理系统。
7.国内第1款实现一张卡多种消费方式如扣卡、打折、按次消费等同时进行的会员管理系统。
8.国内第1款实现电子优惠券、纸质优惠券、门票等等多种复杂管理同步的会员管理系统。
9.国内第1款实现以销售为重心，内外绩效结合，优化改进传统软件功能，实现业绩的管理软件。
10.国内第1款服务器在公司内部，采用普通网络实现“云服务”的会员/客户管理软件。
11.国内第1款赠送行业销售技巧、销售人员培训教材的会员管理软件。
12.国内第1款配套激励薪酬、公司整体管理解决方案咨询服务的会员管理软件。
13.国内第1款适用楼盘业主购买、对不同入住商家提供不同模块，一体化管理系统。
14.国内第1款弹窗、隐藏功能少，操作直观、一键操作的会员管理系统。
15.国内第1款帮助企业建立大数据作为的软件，如会员、消费、内部行为、财务等数据。
16.国内第1款一键多类型同步收银功能。会员卡、POS刷卡、现金、电子抵用券、纸质抵用券、积分等同时结算收银。
17.……………更多，请咨询捷径管理系统。咨询：陈经理。。

二、捷径会员/客户管理系统 功能概要说明
说明：捷径属于一套软件，根据企业发展需要，随时随地启用不同行业模块功能；这是每个模块环环相扣、功能关联的系统（非立模块哦，具体看详细说明）。

一）捷径管理系统包含三大管理体系，和众多管理模块：
1.办公管理体系，含模块：文件模板管理、共享文档管理、通讯/公告管理、个人文件管理等。
2.职能管理体系，含模块：【会员/客户管理】、【行业管理模块】、人力资源管理、行政项目采购供应管理等。
3.智能管理体系，含模块：行为监督管理、物业管理系统、停车场管理、监控管理、场馆智能/家居智能管理、楼宇控制管理、广播管理等。

二）会员/客户管理软件 功能说明【职能管理】
1.各行业软件模块通用统一功能（部分细节仅针对对应行业模块）
1）服务器数据库管理
A.主机（数据库）放在企业内部，内网即可使用。
B.实现“云服务”，在全球有网络随时随地办公；多办公地点、连锁店同步管理、共享数据。
C.数据库放在第三方的“云端”， 你的数据保密吗？在竞争激烈的今天，技术再强，如果服务商不见了，你的数据安全吗？有丢失的风险吗？
D.可以通过安装客户端类似登陆登陆系统，或通过网页登陆系统，或通过手机查阅。

2）软件操作管理：
A.清晰化直观界面，弹窗、隐藏功能极少，功能传统软件。作为没有时间参与培训的老板，安静坐在软件前，一个个按钮点击，就能看明白软件。
B.傻瓜式操作界面、一键完成操作界面。 【任何人仅需15分钟即可学会系统20个模块操作。或者，使用人自己点击对应按钮，就能明白如何操作。减少人员流动造成培训成本、交接成本、服务不到位成本等。】
C.大部分操作，点击按键，就会操作。因此本简介也是功能操作简介。

3）会员档案管理
A.档案管理：
细分客户公司行业，开具发票行业：便于消费能力分析、客户资源分析。
车辆品牌，车牌号码：与停车场管理系统链接，无需提供停车票，自动根据设定的卡种类同收费或放行。
B.个人详情：
对生活详情与习惯、运动档案、工作行业与性质、皮肤档案、历史原因分析、生理状况、心理状况、建议均做详细说明。
C.通过对档案的细化和分析、结合消费数据、内部行为数据，形成客户大数据。

4）会员卡/会员管理（实现任意功能一键搞定操作）
A.入会建档：
清晰卡种，购买权益、赠送权益、定金或全款、多样化支付方式、销售归属设定（潜在客户不可被修改）。
B.卡权益设置：
可以设定开卡日期、失效日期；可停卡次数和时间；可以设定健身教练、游泳教练、美容师等人员；可以设置照片；设置赠送项目、票券、积分；可以设置使用人数，设置密码、指纹等识别方式；可以实现一卡多人同时使用，立计算使用次数和金额。卡丢失临时冻结等。
C.消费记录：
一键查阅：清晰记录客户的消费明细，门店、场馆、项目、费用、时间、使用人等等。
D.转卡：
一键转卡，自动计算余额，自动计算差价。
E.停卡/延期
一键临时停卡、自动计算可停卡次数和时间，随时一键开卡，自动计算有效期。
F.续卡/增购：
一键续卡、一键增购新卡，如健身卡增购健身私教等。
G.充值：
一键充值。
H.转让：
一键转让并计算转卡费等，老客户自动进入历史客户。
I.补办：
一键补卡。
J.寄存管理：
一键寄存项目或产品，如美容院的院装产品、套盒产品，健身馆的蛋白粉，或者其它项目。
K.发票管理：
一键确定客户的发票开具服务，不同的单位、金额，与财务同步，并确定客户的领用情况。
L.子卡管理
一键设定父子关系卡种，添加子卡内容及权益，分与主卡享有同等权益、随主卡同步附属使用、与主卡分割额度使用等。

5）潜在客户管理
确定客户意向等级、意向产品项目；并对客户未入会前的单次消费自动记录。
6）客户跟进管理
只要是客户都被建立跟进记录，并与系统强制规定结合，要求销售、客服人员按其跟进，都客户进入公共平台被认领。特殊情况，可以要求上级批示，并且要按期批示哦，不然系统记录上级的超期行为。
7）客户投诉、建议、合作等管理
客户各类情况的登记、审批，各级审批要按期批示哦，不然系统记录上级的超期行为。
8）租赁
客户租柜、临时租赁场馆等的一键登记和收费。
9）课程/方案计划、定制、评价、评估、绩效管理
涉及客户个人的健身计划、减肥方案、补习计划、公开课程等设定。并且客户通过各个平台可以对所有内容进行评价。可设定系统默认方案。
10）体能测评管理
健身、运动、健康类行业的体能测试记录。形成客户资料。并与系统设定方案配合。
11）一键查阅：各类营业报表、统计报表、服务报表、内部管理表单《详见后续报表表单目录》，形成企业大数据库，日、周、月、季、年各类各种报表，顺手可得。
12）票券管理
自有设定各类单次票、折扣券、优惠券、抵用券、积分券、项目券等，纸质的或者电子的轻松设定。纸质的等级，电子的与客户结合。可设立使用时间、有效期哦。
并自动形成编号，使用时立使用，清晰记录客户的消费历史。形成多类型体系。
13）积分管理
可设定按购卡金额积分、按照卡种积分、按照消费项目积分、按照活动赠送积分等各种形式设定积分形式。
14）、销售管理
可设定购卡、现金消费，可赠送各类纸质或电子票券、积分，可赠送实物商品，并自动计算进销存等等。
15）打印管理/模块硬件管理
按照不同的行业模块立设立硬件链接，如游泳馆轧机、台球馆羽毛球馆灯控、酒店门卡控制等等。
按照不同额行业模块和企业需求，设立不同的打印样表，如咖啡厅的标贴、厨房的
16）行业模块设置
各行业按照需求设定产品/项目系列，清单，并设立市场价、会员价、价、黄金周价、不同时间段价格等等。
17）授权管理
按照职务清晰授权到各个模块、功能、按键、表单。设定阅读、修改、打印、导出、打折权限、签单金额、反结账权限等等权益。可以查阅当天、入职以后、本月、所有等不同资料。
18）岗位角色管理
对每个岗位简单、轻松、清晰设定。
19）协议单位管理
一键设定所有场馆、所有项目与不同单位的签约价格、使用方式等等；并可以由签约单位使用人，使用方式等等。
20）通用收银管理
针对不同行业模块的功能，设立通用收银管理，针对系统中没有设定的项目增加临时收银功能。
21）超级多类型同步收银功能。
实现会员扣卡、打折卡、POS刷卡、现金、电子抵用券、纸质抵用券、积分、转账、支票、团购、寄存项目等同时同步结算收银，实现整单打折、整单去零、满1000减100等活动授权。实现挂账、挂单、员工领用、员工消费、内部调货、加盟商配送等消费管理。
22）客户分配
对离职员工、员工没有及时跟进造成的强制过期客户，做分配，根据可以查看权限批量分配销售人员、服务人员、技师等。
23）客户认领
每人每天每小时（时间）在公共平台认领数量的无人跟进客户，形成公司资源被充分利用。
24）服务管理
销售人员、服务人员根据需要自行搜索、形成各类数据，并对不同客户进行分析、跟进和销售。
25）统计管理
分为业绩统计、行为统计、日志管理等《详见后续报表表单目录》。
26）卡类型管理
一键设定年卡（不限次消费或限次消费）、次卡、小时卡、充值卡、折扣卡等各类卡种消费方式，并针对不同项目立设置。扣卡中金额或不扣等轻松管理。
27）卡权益管理
一键轻松设定卡的使用门店、场馆、项目，以及时间段。一键设定原价、优惠价、价、可使用人数、积分规则、是否设定子卡、子卡数量、子卡持有方式、子卡权益方式、每张卡每天可使用次数等。

2.健身、瑜伽、游泳、跆拳道、舞蹈等行业特制专属管理模块（除通用统一功能以外功能）
1）智能入场管理。【没有任何文化的人，看着界面都会使用，目前很多保洁阿姨可以临时充当管理员】
2）可以刷会员卡、指纹入场；可以录入手机号+指纹或密码入场。
3）任何纸质票券可设定是否录入电话和姓名才能入场，录入号码自动形成潜在客户。
4）任何团购可以形成团购验证和手机登记，，录入号码自动形成潜在客户。
5）消费错误，系统可以当场进行冲销。
6）自动统计入场人数、详细消费记录，客户剩余权益等。
7）实现按次扣减、按单次金额扣减等多种消费形式。
8）立硬件技术，提供“行为监督管理”模块，确保救生员等安全管理人员处于正常工作状态。

3.美容院、美发店、美甲店、汽车美容等行业特制专属管理模块（除通用统一功能以外功能）
1）项目与疗程立价格及扣费，使项目可以通过后台设定无数疗程套餐。
2）每个项目关联产品及原料，前台使用后，自动在配料间打印项目配方。成立计算原料消耗进销存及项目成本。
3）各类手工费、美容顾问、美容师、美容助理等用分类分级设定。
4）立产品销售、寄存等管理功能。
5）实现会员扣卡、打折卡、POS刷卡、现金、电子抵用券、纸质抵用券、积分、转账、支票、团购、寄存项目等同时同步结算收银，实现整单打折、整单去零、满1000减100等活动授权。实现挂账、挂单、员工领用、员工消费、内部调货、加盟商配送等消费管理。

4.咖啡、中餐、西餐、酒吧、快餐、糕点等餐饮行业特制专属管理模块（除通用统一功能以外功能）
1）厨房滚屏系统。厨房除了打印外，还可以采用触摸屏显示器，简单触点，形成不同菜品列表，如单品合并，按照下单顺序等等。充分提高厨房出菜效率、控制厨房操作成本。
2）每日厨房库存原料与系统菜品结合，自动计算可制定菜品数量，及时自动估清。
3）可以设定不同菜品价格，不同时间段收费标准和活动，系统自动形成。
4）每个菜品均关联原材料，自动计算每个菜品的成本及原料进销存。
5）可以菜品在实现不同时段分段收费。
6）立营业报表，实现阅读当日、本月、入职以后、所有等权限设置。

5.培训、教育、私教等行业特制专属管理模块（除通用统一功能以外功能）
1）设定课程类型、教师提成
2）设定课程计划、方案。
3）对教师、训练场馆等进行管理。
4）对课程、老师/教练等进行预约管理。对训练计划进行提醒等。
5）对课程课时消费进行统计。
6）对课程时间进行排序。
7）对老师、教练轮牌进行自动排序。
8）对课程进行消费并追踪、评估等。确保效果，客户满意。

6.酒店客房行业专属管理模块（除通用统一功能以外功能）
1）设定酒店与其他场馆健身、餐饮等关联，一卡通用。
2）钟点房多形式设定。不同时段入住收费设定。不需要前台人员背诵。大程度利用房间空间，制造利润。
3）具有传统酒店住宿需要的基本功能。
4）实现会员扣卡、打折卡、POS刷卡、现金、电子抵用券、纸质抵用券、积分、转账、支票、团购、寄存项目等同时同步结算收银，实现整单打折、整单去零、满1000减100等活动授权。实现挂账、挂单、员工领用、员工消费、内部调货、加盟商配送等消费管理。
5）立营业报表，实现阅读当日、本月、入职以后、所有等权限设置。

7.温泉行业专属管理模块（除通用统一功能以外功能）
1）智能入场管理。【没有任何文化的人，看着界面都会使用，目前很多保洁阿姨可以临时充当管理员】
2）可以刷会员卡、指纹入场；可以录入手机号+指纹或密码入场。
3）任何纸质票券可设定是否录入电话和姓名才能入场，录入号码自动形成潜在客户。
4）任何团购可以形成团购验证和手机登记，录入号码自动形成潜在客户。
5）消费错误，系统可以当场进行冲销。
6）自动统计入场人数、在场人数，男宾人数、女宾人数、详细消费记录，客户剩余权益等。
7）对汤屋等房间立管理。
8）手牌可实现二次消费。
9）立营业报表，实现阅读当日、本月、入职以后、所有等权限设置。

8.台球、羽毛球、网球、乒乓球等行业特制专属管理模块（除通用统一功能以外功能）
1）设定不同时段立收费。按小时扣费。
2）实现会员扣卡、打折卡、POS刷卡、现金、电子抵用券、纸质抵用券、积分、转账、支票、团购、寄存项目等同时同步结算收银，实现整单打折、整单去零、满1000减100等活动授权。实现挂账、挂单、员工领用、员工消费、内部调货、加盟商配送等消费管理。
3）立营业报表，实现阅读当日、本月、入职以后、所有等权限设置。

9.商品零售、仓库进销存，如服装、红酒、茶叶等行业特制专属管理模块（除通用统一功能以外功能）
1）实现公司所有产品及物资规范管理；进出采用指纹或密码领用。
2）实现财产、商品、产品损耗管理。
3）实现会员扣卡、打折卡、POS刷卡、现金、电子抵用券、纸质抵用券、积分、转账、支票、团购、寄存项目等同时同步结算收银，实现整单打折、整单去零、满1000减100等活动授权。实现挂账、挂单、员工领用、员工消费、内部调货、加盟商配送等消费管理。
4）立营业报表，实现阅读当日、本月、入职以后、所有等权限设置。

10.足浴休闲等行业特制专属管理模块（除通用统一功能以外功能）
1）可设定不同时段立收费。
2）可以设定技师不同类型手工费、提成方式。如预约、点钟、加钟，满一定数量分别提成等。
3）实现会员扣卡、打折卡、POS刷卡、现金、电子抵用券、纸质抵用券、积分、转账、支票、团购、寄存项目等同时同步结算收银，实现整单打折、整单去零、满1000减100等活动授权。实现挂账、挂单、员工领用、员工消费、内部调货、加盟商配送等消费管理。

三）办公OA功能模块
提到管理系统，人们往往听到都会想到OA软件，或者认为是和OA差不多的东西。那么，“捷径管理系统”改变了这个事实。请忘记OA的样子，请忘记 ERP的样子。捷径是与OA、ERP完全不一样的软件。捷径管理系统有着OA的所有功能，有ERP的部分功能，有不同行业的管理细节。

1.具有企业文件域管理所有功能：让企业告别域管理，超级的文件夹、文件授权管理、文件夹锁定管理。所有文件、文件夹控制阅读、修改、打印、导出授权。
2.文件模板功能、公共文档、部门文档、档案室等文件管理。
3.内部及时通讯、通知、公告、投票等管理。
4.统一公司文件格式、VI功能。统一文件命名后缀，文件制作人、阅读人、文件流程。
5.文件行为记录管理功能，实现员工绩效记录。
6.规范、强制文件、保存、整理等习惯，形成企业经验积累。
7.……………………

四）行政、项目、供应采购管理模块【职能管理】
1.行政管理-考勤管理
一键制定：考勤调整、考勤排班、考情统计核算；设定考勤班种、管理权限、考勤制度给假等。
一键添加管理事务管理。
2.项目管理
一键制定：项目档案、项目执行记录、项目规划、项目进程、项目材料、项目涉及文件、项目费用请款及报销等管理。
3.供应采购管理
一键制定：供应商或采购商档案，资信评估、合作记录与评价、供应商品列表、联络记录、所有供应商价格比较等等。
五）人力资源管理模块【职能管理】
一键查看、操作人力资源六大模块管理。与所有场馆模块关联，并自动形成各类业绩、行为、绩效报表。

六）智能管理模块广播【智能管理】
1.行为监督管理模块
1）立硬件技术，3D游戏模式体现执行人员行为。
2）确保如游泳馆救生员、物业安保人员等处于规定工作区域，视线处于的范围。
3）确保顾客、财产等安全。
4）如视线离开游泳池5秒，语音提醒等功能。

2.广播管理模块
1）智能输入文字，语音广播。免去前台人员的不广播。提升公司形象。
2）不同行业广播模板，让公司音乐、广播更。

3.物业、业主管理模块
含客户信息、缴费明细及记录、公共维修服务记录等管理。

4.楼宇出入安全；监控视频；
含监控、刷门卡等管理。