商品别名 |
外呼机器人 |
面向地区 |
全国 |
自动打电话的机器人软件,和人工一样好用吗?其实对于自动打电话的机器人软件,它和人工相比,是利大于弊的。
人工拨打电话,胜在灵活性高,不管客户提出什么问题,一个成熟的销售都可自由应答。不熟悉的新人,做好培训也能长篇大论聊天。但是人工电销也有很大的弊端,比如说:封号、每天只能拨打200-300通电话、效率低、成本高、心态容易被不断的拒绝影响、培训完员工流失损失严重等等。
而自动打电话的机器人软件则可以解决这些问题:
1、机器人软件对接线路拨打电话,不存在封号问题,用户只需充值话费即可使用,线路后台成千上万个号码,有线路商负责定期维护、清理和更换,省心。
2、机器人软件每天外拨电话量多,一个机器人每天外拨量在1000通左右,可以设置多个机器人同时拨打,每天成千上万通电话都是小事情。可以大大的提率,提升客户量。
3、机器人软件采用真人录制话术,因此机器人对话和真人对话是一样的,顺畅且不因为客户的拒绝而受影响,每一通电话都是激情满满,按照销售的话术自动应答,意向客户实时推送到。我们不用一直盯着后台,只需关注通知就可以了。
4、机器人通话过程中支持打断,支持训练,不会回复的问题,后台还有总结,可以随时添加。相当于一个经验有素的老销售,在应答。
5、成本低,机器人软件一年的费用和招聘一个员工一个月的成本差不多,非常划算,且不用福利、社保等等,适合电销需求的个人或者企业使用。
智能电销机器人是帮我们搭建一个后台,有真人录制语音话术,上传到后台上,对接线路、语音识别系统,交付给用户。
用户这边只需要导入数据,设置拨打时间,即可自动运行,帮助我们自动拨打电话,实时推送意向客户到上。
按照人工一天200-300通电话,机器人每天拨打3000+以上,效率更高,获取客户的速度更快,是非常实用的。
那为什么有的人使用机器人效果不好呢?
,看段,机器人的组成部分,我们就知道,这里边的配置是很重要的。
1、话术是不是真人录制,不要机械合成音,给客户的体验度太差。
2、语音识别系统,语音识别系统识别了客户的回复,机器人才能做出相应的问题,因此这个是很重要的,识别不了机器人和客户自己说自己的,就非常糟糕了。
现在市场上基本好的两家是阿里云和科大讯飞的语音识别器,公认的好
3、线路,线路稳定,才能正常拨打。
4、售后服务,很多特别便宜的机器人,想问一句,没有售后成本吗?
售后不容小看,部分人可能想着,机器人拿到了,我自己看看视频就会用,有没有售后没差别,还能省一部分钱。这就大错特错了,机器人后续还需要进行话术优化、后台训练、实时维护等等,科技类产品哪有一次性就能的呢?
因此,大家在了解电销机器人的时候,可以多关注这几方面
电销机器人是目前电销市场常用的销售工具了,通过电销机器人,每天可以打成千上万通电话,不管你是企业,是个人,都可以使用。且、从成本低,非常划算,是目前电销的主流趋势!
电销机器人市场上也有很多,哪个牌子的好,可以持续使用,物美呢?
可以参考郑州嘉单信息科技的电销机器人!
一方面,它是自主研发的软件,短短一年内已经进行两次更新升级,随着市场的需求调整,紧跟时代步伐。
另一方面,它有的线路调控系统,一个后台多条线路,哪个线路接通率高会自动跳转,稳定接通率。
此外,还有完善的售后服务,合作之后,每个用户都有专属的售后群,多对一服务,有问题随时解答的同时,还可以帮助我们优化话术、优化后台,提升使用效果,完全可以放心的好产品!
对于很多企业来说,电销是销售的主要方式,目前在保险、理财、房产、教育培训等销售行业,销售岗位需求量大。随着人工智能的发展,电销进入新时代。整合语音识别、予以理解、深度学习等多项技能打造的电销机器人快速筛选客户,锁定意向客户。电销机器人在使用中都有哪些功能?
1.海量群呼,过滤智能电销机器人可以、广泛的进行客户筛选,系统每天可以外呼2000通电话,是正常人工的10到20倍的效率。依据智能电销机器人语音识别的技术原理,语音识别灵敏迅速,客户的问题智能应对,判断客户意向,加速客户筛选,轻松完成指标。
2.智能沟通,呼应及时机器人在通话过程中,模拟真人回答,智能引导销售,能够快速识别并回答客户提出的问题,沟通流畅。和很多电销机器人不同的是,智能电销机器人支持打断,无缝变换通话时感觉和真人无异。并且针对客户提出的问题可以在1-2秒内快速反应。通话过程中自动录音,并且通过智能转写,将语音识别转换成文本。
3.自动拨打客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数
4.智能沟通真人语音交互,业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流
5.自动记录通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出
6.自动分类机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进级,以便快速达成交易
7.自动分析准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表
8.电销辅助电销跟进意向客户时,实时匹配客户问题的答案笔记,提升电销通话有效率和成交率
现在企业多数是以电销为主的筛选获客模式。每天大批量给客户打电话筛选,经常能够遇到:骂人的、拒绝不需要的、不是本人的等等,非常影响心情。而且人工效率低,一天多也就拨打300通电话左右。现在出了一款智能电话机器人,可以帮你解决这些问题!
智能电话机器人,是人机共同合作的形式,正常是智能电话机器人完成90%的外呼工作,而人工只需要完成10%的外呼。总体来说就是,机器人在销售前期负责筛选有意向的客户,然后销售人工电销跟进,大幅度增加工作效率,销售工作热情和积极性。
机器人拨打电话之后,每通电话都有录音,意向客户分类ABCD
智能电话机器人的作用:代替人工把前期重复、繁琐的筛选客户的工作给完成。然后销售人员去跟进意向客户就行了。
智能电话机器人对接的是运营商的线路,线路池里有很多的号码,每拨打一通电话,都会换个号码,防封防限制的。不会封号、不会限制。
随着经济的发展和手机的普及,电话营销已经成为了市场上主要的销售方式,相对地推、会销、网销等销售方式,电话营销方式简单、直接,沟通过程清楚、明了,沟通结果有效,成本低。
传统的电话营销是人工呼叫,几十个人的电销团队电话销售员实际每天的有效电话却不及10%, 90%及以上的电话都是关机、停机、拒接、无人接听、接通后不说话或者直接挂断的。所以目前很多人都会考虑使用智能电话机器人来进行营销拓客。
智能电话机器人优势多多:
一、自动拨打电话: 一键导入客户资料后,随心设定自动拨打参数,多个机器人同时工作,每天可拨打3000-数万通电话。
二、真人语音应答: 在对话过程中,客户中途打断提出疑问时能模拟真人自动回答,对话正常进行。
三、机器人不存在封号问题,都是直接对接的线路,每拨打一通电话换一个号码,还有技术员定时清理号码池被标记的广告号。
四、机器人可以一直保持积极热情的工作状态,不管工作多久,不管遇到什么类型的客户,都不会受影响。
五、机器人跟人工员相比,性价比是非常高的,一个员工底薪就可以买到一个年制版,每天外呼三千的机器人。