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会员管理系统创造感情“安全区”,会员更爱回头

更新时间:2016-11-09 信息编号:93996584
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商品别名
酒店软件,收银软件,点餐系统,连锁客房软件
面向地区
济南

会员管理系统创造感情“安全区”,会员更爱回头

会员管理系统创造感情“安全区”,会员更爱回头
出于安全感心理,加之人们越来越不喜欢花时间了解不熟悉的产品,回购已经成为常态。只要质量还过的去,店内服务也不错,顾客就愿意在下一次产生相同消费需求时到一家熟悉的店铺。商家要抓住这种心理,在会员管理系统的帮助下,将自己的店纳入会员“信任区”,提高会员黏性。
一、舒适带来放松
舒适的环境能让人放松,相应的也更容易促使会员产生信赖与依赖。线上社区是个不错的营造温馨、可靠店铺氛围的方法,虽然是在线上形成的虚拟社群,但共情会使这种感情转移到商家的店铺,形成会员对店铺情感上的依赖。线上社区是好食好客会员管理软件搭建的店铺微信平台,商家可在会员管理系统后台进行设置,开放不同模块。如照片墙鼓励会员上传店内消费照片分享不一样的情绪,摇一摇等游戏无聊时玩一玩平台上的游戏,形成大家互相认识、存在于彼此生活的小社区状态,在情感上联系起店铺与会员。
二、专业带来依赖
顾客上门最主要的原因还是来消费的,只要满足了他的需求,则可以达成长期合作关系。了解会员需求需要从会员消费行为中探求,好食好客的消费统计报表很清楚的展示了这些因素,而你要做的就是将会员管理系统的各种统计报表互相结合后分析,找出影响会员消费的蛛丝马迹,进而完善店铺产品结构。
在会员管理系统中设置完善的管理功能,从心理到实际都为会员创造满意的环境,会员自然认准你家反复消费。配合好食好客的营销功能,还能将会员的消费热情提升,为店铺带来更多收益。
好食好客餐饮软件是山东长川软件有限公司结合20000家成功案例的基础上研发的专业餐饮管理软件,此餐饮软件可以结合触摸屏、点菜宝或者IPAD点菜使用。好食好客产品系列有:餐饮软件、酒店软件、无线点菜系统、ipad点菜系统、餐饮集团连锁系统、快餐软件、快餐连锁软件、火锅软件、微信营销平台、微信点菜以及茶楼软件。
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