餐饮收银系统守好门,别让排队影响生意

更新时间:2016-11-09 信息编号:92630663
收藏 分享 举报
  • 价格1000
  • 关键词餐饮,收银系统,点餐系统
  • 批发价
    起批量 价格
    ≥ 100个 ¥1000
  • 联系人吴女士 个人身份未认证 营业执照未认证
  • 联系方式18366176682(山东济南)

产品详情

资料文档下载: PDF DOC TXT
商品别名酒店软件,客房软件,连锁酒店ERP,连锁餐饮ERP 面向地区济南

餐饮收银系统守好门,别让排队影响生意

好食好客 好食好客餐饮软件 餐饮软件加盟 餐饮酒店软件加盟 餐饮软件加盟 餐饮软件加盟
查看更多图片
收银系统守好门,别让排队影响生意
在会员整个消费过程中,留给会员印象最深的恐怕就是收银环节了。在这个环节需要会员和员工直接打交道,会员会产生对店铺工作效率和专业度的直观感受。如果商家采用的收银系统反应缓慢,流程复杂,不妨尝试好食好客进行管理。这套收银系统经好食好客开发人员反复研发,最终具有了适合各行各业使用的版本。
一、收银模式
收银不仅包括会员消费的商品消费、计次消费、房台消费、扫码消费这几个种类,还包括退款退货、折扣积分处理等方面。如果一家店铺经营方向单一也许一般收银系统还能应付,但许多店铺在做大之后也会进军相关行业,消费模式是几种方式的组合,就需要好食好客这样的产品提供便捷、快速的服务了。
二、收银系统特点
功能完善、操作简单的特点是优秀收银软件应该带给操作员的试用体验,这不仅是为了减轻员工操作压力,也是为了给会员带去专业、快捷的消费体验。想拥有这样的操作体验,就需要在基础消费功能之上开发更简便的消费模式。好食好客开发人员为此开发了快速消费模式,消费结账只需要操作员输入消费金额,简化员工操作流程提高单个业务处理效率,减少会员等待时间。
要想知道收银系统是否适用,最直接的还是去问问你的收银员体验如何,从高峰期的业务处理速度也就是排队情况也能看出。相信好食好客会带给你不一样的产品试用体验,员工操作更高效。
在老客户挽回方面,我们又该做些什么呢?
2015年终统计,一个餐饮店每年有1/3的客户流失,这也是餐饮行业里经常会发生的事。很多餐饮管理者不知道失去的是那些顾客,留下的是那些,新进的是那些!失去的不知道怎么失去,留下的也不知道为什么留下,新进来的也不知道如何维护,甚至不知道收入和利润是那部分顾客带来的。也不懂得去维护现有的顾客,让顾客变会员,会员在拉新客。他们不去关心老顾客,反而更多的时间和经历用在招揽新客上。
稳固老顾客发展新顾客,将会是一个很好的选择。单纯拉新客户的成本是维护老用户的讹27倍。然而,如果花费同样尽力和资金的百分之五到老客户身上。那么就会有百分之四十的可能重新挽回老顾客,甚至是老顾客带来新顾客。因为最艰难的就是要用新产品去征服新客户。而挽回老顾客可节省推销费用和时间,因为维持关系比建立关系更容易。对一个新顾客进行推销所需费用远远高于一般性顾客服务的相对低廉的费用。
据美国市场营销学会AMA顾客满意度手册所列的数据显示:每100个满意的顾客会带来25个新顾客;每收到一个顾客投诉,就意味着还有20名有同感的顾客;争取一个新顾客比维护一个老顾客要多6~10倍的工作量;客户水平提高2 成,营业额将提升40%。挽回老顾客,是降低销售成本的最好方法。
那么怎样梳理顾客管理关系?
首先学会放弃无效顾客
当商家进行获利分析时,必然会发现许多毫无贡献的老顾客,对于这部分顾客商家首先应该想到改变他们,如可以采取发送贵宾卡、积份送消费等方式。但是如果很多方式都不成功,从现实的角度讲,则应鼓励这些顾客“主动流失”而转向能满足他们需求的其他竞争者。这并非是要刻意漠视某一顾客群体,而是对于消费能力较弱的老顾客的管理精力不要花得太多。
其次重视流失的老顾客
可以从流失的顾客那里获得大量的信息,从而改进经营管理工作。顾客流失,表明商家为顾客提供的消费价值下降,表明顾客对于餐饮店创造的价值感到不满意,说明为顾客提供的价值存在某个方面或多个方面的缺陷。这些价值活动的任何一个环节出现差错,都会对商家为顾客创造的价值产生不利的影响。
最后深入了解顾客流失的原因
深入发现经营管理中存在的问题,采取必要的措施,防止其他顾客流失,有时还可促使已经流失的顾客重新购买本商家的产品和服务,与商家建立更稳固的合作关系。计算出每一位老顾客对商家的“终身价值”,来确定挽回哪些顾客,放弃哪些顾客,然后选择适合的时间去重新接触正确的顾客,并让他们树立起对商家、对产品、对服务的忠诚度。
那么按照这个流程去管理老会员,分析店铺成本和利润,你的店铺会管的更加轻松,生意也会比同行要好。那么你所需要的仅仅是一款能分析、管理、营销功能的软件。好食好客会员管理软件是集成了会员管理、会员营销、云POS、大数据分析、移动支付的集成多功能软件。再2016年店铺开始营收的第一时间,使用好食好客,让店铺起飞
好食客餐饮软件是山东长川软件有限公司结合20000家成功案例的基础上研发的专业餐饮管理软件,此餐饮软件可以结合触摸屏、点菜宝或者IPAD点菜使用。好食好客产品系列有:餐饮软件、酒店软件、无线点菜系统、ipad点菜系统、餐饮集团连锁系统、快餐软件、快餐连锁软件、火锅软件、微信营销平台、微信点菜以及茶楼软件。
电话:0531—55567878 网址:http://www.hocook.cn/
山东长川软件有限公司为你提供的“餐饮收银系统守好门,别让排队影响生意”详细介绍,包括酒店软件价格、型号、图片、厂家等信息。联系时请一定说明在黄页88网看到的, 谢谢!
联系人:吴女士 18366176682 立即询盘
产品
  • 产品
  • 求购
  • 企业

留言板

  • 价格发货与交货商品参数其它
餐饮收银系统守好门,别让排队影响生意”信息由发布人自行提供,其真实性、合法性由发布人负责。交易汇款需谨慎,请注意调查核实。